E scooter bremse kapput?

Hallo

Ich habe heute ein neues e scooter gekauft(xiaomi electric scooter 4)aber die bremse scheint irgendwie Kaputt zu sein, wenn ich das scooter nach vorne schiebe oder auch beim fahren dann ist die zu langsam, aber nach hinten dann funktioniert die sehr gut.

Woran liegt das?