Dubaro-PC kaputt. Was tun?
Mein Dubaro-PC wurde heute abgeholt. Angeschlossen. Er ging an. Später verließ mein Bruder das Zimmer, und kam zurück. Er bewegt die Maus, aber das Bild des Monitor ist schwarz. Am Pure Base 500DX Gehäuse sieht man die Lichter. Mein Bruder schaltete den PC aus, und wieder an. Trotzdem kein Bild.
Das Problem liegt nicht am Monitor. Mein Bruder schloss seine Konsole an.
Woran könnte das liegen? Kann man vom Vertrag zurücktreten (widerrufen)? Der PC kam kaputt an. Weg damit, bevor der an unserem Nacken hängen bleibt.
Jetzt geht der PC nicht mal aus. Wenn man auf dem Button drückt.
beim Monitor unter HDMI-Singal steht „inactive“.
Kann man den PC zurückgeben?
2 Antworten
Erstmal checken ob nicht ihr das Problem seid, hängt der Monitor auch an der Grafikkarte?
Wenn ja kann es sein das beim PC etwas kaputt ist, könnten aber auch simple sachen sein wie 1 Kabel was nicht ganz fest ist.
Der PC sollte Garantie haben dementsprechend könnt ihr den Zurück schicken und bekommt es ersetzt
Wenn er ging und dann aufeinmal nicht mehr würde ich schätzen das ihr ausversehen irgend ein Kabel gelockert habt oder so was nicht vollständig fest war
Jetzt geht der PC nicht mal aus. Wenn man auf dem Button drückt.
Halten nicht einmal drücken
Genau, 5 Sek den Startknopf gedrückt halten.
Dann nochmal versuchen normal einzuschalten.
Stromkabel ist sicher richtig fest drin? 😊
Vielleicht ist das Netzteil des PC defekt, von daher zurückschicken ist genau richtig.
Es ging vor einer Stunde. Sonst wäre das Problem von Anfang an, aufgetreten.