DSL erhöhen?
Wie läuft das ab ?
- Wenn man aktuell 16.000 Leitung hat, aber nun eine 250.000 Leitung an der Adresse verfügbar ist. Ich habe im Dezember nur 16.000 zur Verfügung gestellt bekommen weil aktuell Glasfaser ausgebaut wurde, sprich jetzt ist es verfügbar Bar habe aber trotzdem nur die 16.000, die haben gesagt das sie nur die 16er freischalten können wegen den Bauarbeiten bis es fertig ist. Kann man da jetzt einfach anrufen und sagen man möchte gerne DSL 100 buchen ? Oder wie läuft das ab ? Es ist auf jeden Fall seit einem Monat zur Verfügung.
Was wurde genau ausgebaut? Glasfaser zum (Haus-)Anschluss, oder "nur" das Glasfasernetz des DSL-Anbieters?
😅 es wurde eine höhere Leitung gebaut oder so, ich kenn mich damit net aus, ich weiß nur es waren immer 16.000 zu Verfügung und jetzt über 250.000 und mehr
4 Antworten
DSL ist nicht Glasfaser. Komplett andere Leitung.
Sollte eine höhere DSL-Geschwindigkeit möglich sein, kann man normalerweise einfach den Tarif wechseln, ja.
Ich bin in dem Bereich kein Profi, danke für deine Korrektur und Antwort
DSL ist nicht Glasfaser
Das DSL heißt: "Digital Subscriber Line" und ist ein Standard zur Datenübertragung
Glasfaser ist ein Kabel, in dem Licht übertragen wird
Die Verträge sind bei Glasfaser die gleichen DSL-Verträge, es können aber schnellere Verbindungen als über Kupferkabel geliefert werden und man benötigt entweder
- ein Glasfasermodem (das einfach dem vorhandenem DSL-Router vorgeschaltet wird) oder
- einen Glasfaser-Router (bei dem das Glasfasermodem bereits eingebaut ist)
"DSL ist nicht Glasfaser. Komplett andere Leitung."
Selbst wenn ist das i.d.R. egal, wenn es der selbe Anbieter ist. Der schaltet dann halt das DSL ab und legt den Anschluß auf FTTH/FTTB um.
Aber der TE meint vermutlich ohnehin nur einen FTTC Ausbau.
"Kann man da jetzt einfach anrufen und sagen man möchte gerne DSL 100 buchen ?"
Sollte i.d.R. möglich sein. Probiers aus. Die MVLZ von 24 Mon. beginnt mit dem Wechsel in der Regel aber neu zu laufen.
Wenn dein Anbieter dort gebaut hat dann rufst du ihn an und sagst du möchtest upgraden, die werden dir dann alles detailliert erzählen was dazu gehört und alle nötigen Schritte einleiten.
Das und viel mehr wird dir alles dein Anbieter sagen wenn du ihn anrufst.
In der Regel ist in diesem Fall kein Technikereinsatz vor Ort erforderlich. Kann aber im Einzelfall anders sein, das wird dir dein Anbieter mitteilen.
Genau das machst Du: Anrufen und um eine Tarifänderung mit höherer Geschwindigkeit bitten. Oder Du buchst es online.
Da der Umbau aber noch nicht so lange her ist, kann ich mir vorstellen, dass die Information, welche im Web zu sehen ist, nicht unbedingt aktuell sein muss.
Muss man dann auch wieder warten bis ein Techniker kommt oder machen die das gleich Online ? Also das erhöhen