DHL Versandbedingungen nicht erfüllt?
Ich habe ein Parfüm verkauft und hab das mit einer Luftfolie sicher in einem Karton sicher verpackt. Das Paket wurde abgeholt etc. und war in der Zustellung wie man im Screenshot sieht. Nach 1 Stunde stand da auf einmal das die Versandbedingungen nicht erfüllt seien was ich nicht verstehe weil das Paket ja durch deren Paket Zentrum durch kam und erst in der Zustellung haben die ein Problem mit dem Paket. Kann es sein das der Empfänger das Paket einfach abgelehnt hat?
Sry Screenshot vergessen
4 Antworten
Ich denke eher, dass vom Zentrum in die Filiale oder bei der Zustellung noch eine Menge passiert sein kann. Verlegt, draufgetreten, in den Dreck gefallen, Nass + unleserlich geworden, was auch immer.
Parfüm ist Gefahrgut. Da musst du dich an bestimmte Bedingungen halten, wie viel du transportieren darfst und wie das verpackt sein muss.
Dazu muss ein entsprechender Warnhinweis angebracht werden. Das Piktogramm das aufs Paket gut sichtbar muss sowie wie es verpackt sein sollte findest du in ner PDF die dur hier ansehen kannst:
https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/informationen/gefahrgut.html
(Infoblatt Gefahrgut National)
Wenn ich mich richtig erinnere, ist es in Deutschland Privatpersonen grundsätzlich verboten Parfüme zu verkaufen und zu verschicken. Hat man also gesehen, dass du ein Parfüm versendest von DHL oder dem Zoll, wurde es kurzerhand beschlagnahmt.
Wie sah denn die Lieferadresse genau aus ?
Ich habe einen Screenshot beigefügt wo steht das das Paket nun wieder zu mir geht also denke ich nicht das die in das Paket geguckt haben