Dhl Paket nicht angekommen (vom Zusteller unterschrieben)?
Hallo ich habe die Nachricht bekommen dass mein Paket am "Wunschort" abgelegt wurde und vom Zusteller unterschrieben wurde.
Ich hab überall geschaut und dass Paket nirgends gefunden.
Ich habe nirgendwo angegeben dass ich möchte dass das Paket abgelegt wird oder sonst irgendwas ausgemacht.
Ich habe bei Dhl angerufen und die meinten der absender könnte einen Nachforschungsauftrag stellen.
Aber ich habe herausgefunden dass sowas nur dazu da ist um herauszufinden wo dass Paket ist und damit wird es wohl heißen es wurde ausgeliefert.
Meine frage ist was ich jetzt tun soll ?
2 Antworten
Wenn es eine Bestellung ist, dem Verkäufer mitteilen, dass nichts angekommen ist. Das ist sein Problem - entweder muss er erstatten oder nachliefern. Dass du eine Ablage am Wunschort gewollt hättest, müsste man dir nachweisen.
Wenn du einen Wunschort bei dem Paketzusteller angegeben hast dann wird es dort abgelegt und gilt dann als zugestellt.