DHL Packstation, alter nachweisen?
Hallo,
ich möchte mir etwas bestellen und es an eine Packstation liefern lassen. Das Produkt, das ich bestellen möchte, erfordert eine Altersverifikation, und ich bin mir nicht sicher, ob ich diese bereits abgeschlossen habe. Ich habe mich in der DHL-App registriert und die Packstationen mit der AdressTAN freigeschaltet. Ich habe auch schon mehrfach an diese Packstationen bestellt und es hat immer gut geklappt.
Aktuell habe ich eine Bestellung, die an die Packstation (keine Postfiliale) umgeleitet wurde. Ich bin mir aber unsicher, ob die AdressTAN-Verifikation dafür ausreicht. Kann ich das Paket dort überhaupt abholen?
Danke im vorraus für eure hilfe.
5 Antworten
Nein, Pakete mit Alterssichtprüfung, die an die Packstation adressiert sind, gehen immer als Umleitung an eine Filiale.
Nein, geht nicht, das wird vom Zusteller an die Filiale benachrichtigt
Packstation und Altersachweis nicht möglich!
Grundlegend ausgeschlossen für den Empfang an einer Packstation sind folgende Sendungen:
Sendungen mit Alterssichtprüfung
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/packstation/empfangen.html
Pakete mit Alterskontrolle und Ident-Check wird nur in Filialen angeboten.
Ein Zusteller.
Pakete mit Alterssichtprüfungen gehen nie an Packstationen, sondern werden an die nächste Filiale umgeleitet - sicherheitshalber