Dhl falscher postnummer?
Hey,
Habe eine frage habe mich vor kurzem bei dhl angemeldet bzw registriert.Mein problem ist wen ich ein packet zur packstation senden möchte also will es von da abholen wird das packet immer zurückgesendet da meine postnummer falsch ist.Wie kann es sein habe die postnummereingegeben die auf meinem dhl app steht?
3 Antworten
Wenn sowas in der Post App unter "Packstation" steht, dann hast du dich nicht vollständig verifiziert (Postident).
...immer zurückgesendet da meine postnummer falsch ist.Wie kann es sein..
Anscheinend steht auf dem Paket eine andere Postnummer. Hast du beim Absender deine Lieferadresse mal abgeglichen?
Ansonsten kann dir nur der Kundenservice der Post weiterhelfen. Der ist über verschiedene Medien zu erreichen.
habe mich vor kurzem bei dhl angemeldet
Ist die Registrierung komplett abgeschlossen? Einschließlich Legitimierung?
Du musst ein Postidentverfahren durchlaufen und dich in einer Filiale mit Personalausweis identifizieren lassen. Vorher wird die Postnummer nicht aktiv gestellt
Was das