Deutsche Bahn kein Ticket erhalten?
Abend,
ich habe gerade eben einen Deutschen Bahn Ticket per Pay direkt bezahlt und ich habe immer noch keine Bestätigungs email und kein Ticket erhalten. Die Gutscheine die ich für diese Bestellung hinzugefügt habe kann ich bei meiner neuen Bestellung nochmal eingeben . Woran Liegt das
2 Antworten
Richtige E-Mail-Adresse angegeben?
Ansonsten kommt relativ häufig vor, dass Buchungen fehlschlagen. Wenn du kein Ticket erhalten hast, aber trotzdem Geld abgebucht wurde, wird dieses automatisch nach ein paar Tagen zurückgebucht. Sollte das nicht der Fall sein, kannst du dich an den Fahrkartenservice der Bahn wenden.
Ich würde einfach nochmal erneut buchen.
Am System....Warum auch immer. Da geht nur anrufen oder selbst auf deine Bahnseite gucken, ob es da ist.