DB Automat ging nicht, jetzt soll ich 60€ bezahlen?
Hallo,
wie oben schon zu lesen ist, soll ich 60€ Strafe zahlen weil ich vor einiger Zeit beim Fahren ohne Fahrschein erwischt wurde. Das war das erste Mal in meinem fast 30 jährigen leben als Bahnfahrer. Um Mal kurz zu beschreiben wie es dazu kam. Ich musste ganz kurz in die 3 Stationen entfernte Stadt fahren um zur Bank zu gehen, da meine Bankkarte kaputt war und ich Bargeld brauchte. Auf dem Hinweg holte ich mir ein Ticket von meinem letzten Kleingeld. Schon ca 20 Minuten später war ich auf dem Rückweg wieder am Bhf und wollte wir ein Ticket für die Rückfahrt kaufen. Der Zug kam in 4 Minuten. Ich hatte 3x 10€ dabei und alle 3 Scheine kamen beim Versuch zu bezahlen wieder aus dem Automat raus. Auf dem Automat stand als Akzeptierten Zahlungsmittel Kleingeld, 10€ und 20€ ... Hätte der Automat kein passendes Wechselgeld gehabt, hätte auf dem Display gestanden, dass ich passend zahlen muss, das stand da aber nicht, ich habe dann sogar noch mit dem 20er probiert. Der scheint ging rein und gleich unten wieder raus. Ich probierte weiterhin alle 10er in Wechsel aber keiner wurde angenommen. Dann habe ich sogar mehrere Fahrscheine gewählt so dass ich fast auf 10€ kam um damit bezahlen zu können. Doch auch hier schmiss der Automat das geld wieder raus. Meine S Bahn kam und ich stieg dann ein. Ich hatte in 10 Minuten einen Arzt Termin auf den ich 4 Monate gewartet hatte und den ich auf keinen Fall verpassen durfte. Zu meinen Pech wurde ich dann erwischt. Ich habe den kontrolleuren das erklärt und bekam soeinen Zettel. Ich soll mich mit dem Problem noch Mal Schriftlich an die DB wenden. Habe ich gemacht und alles geschildert. Jetzt kam der Brief mit der Aufforderung die 60€ zu bezahlen. Im Brief steht, laut der Tarifbestimmung hat der Fahrgast passendes Geld bereitzuhalten. Wenn ich also Fahrkarten im Wert von fast 10€ kaufe und der Automat auch einen 10€ Schein Akzeptiert und KEIN Wechselproblem hatte... Sind 10€ für mich passendes Geld. Ich werde aufjedenfall einen Wiederspruch schreiben aber vllt hat hier jemand ähnliches erlebt und kann mir den Ausgang mitteilen. Danke lg
10 Antworten
Keine Erfahrung dazu, aber nur meine Meinung: Wenn der Automat anzeigt, dass er 10.-€ und 20€-Scheine akzeptiert, dann hattest du passendes Geld.
Widerspruch also auf jeden Fall!
Vielleicht kannst du auch mit einem Zeugen die gleiche Strecke (scheint ja nicht allzu weit zu sein) noch einmal fahren und den Automat nochmals benutzen.
Könnte ja sein, dass er noch nicht repariert ist und du kannst dann den Vorfall auch nachweisen.
Du hättest mit Kleingeld zahlen können, dass du keines dabei hattest, ist dein Verschulden. Alternativ hättest du auch mit deiner Bankkarte zahlen können.
Bei einem Arzt hättest du auch anrufen können und mitteilen, dass du etwas später kommst, dann hätten sie den Patienten, der nachdrin dran gewesen wäre dran genommen und du wärst danach gekommen.
Schöne Geschichte! Fakt ist, sollte so etwas real passieren, rein in den Zug und sofort zum Zutgpersonal gehen und sich dort melden. Wird das nicht gemacht = selber Schuld, Dummheit muss bestraft werden
Dann such mal in einer S-Bahn das Personal. Da sind ein Triebfahrzeugführer und eben teilweise Leute die kontrollieren.
Das Problem ist, dass es im Nachhinein schwer zu beweisen sein wird. Wenn du zufällig das Ganze gefilmt hättest oder Zeugen hättest, könntest du jetzt sagen, dass du nicht für technische Fehler seitens der DB haftbar bist, denn sie wären verpflichtet ihre Technik funktionsfähig zu halten. Ich schätze aber mal du hast weder Zeugen noch Video, von daher steht es Aussage gegen Aussage und man wird leider dort der DB recht geben, da die einfach sagen können Automat war nicht Defekt
Wir hatten einmal ähnliches..haben wie du die Sache geschildert und wurden trotzdem dazu aufgefordert das Geld zu zahlen was ich für Schwachsinn hielt , da die Schuld ja nicht an dir/uns lag sondern an den Automaten welche von der DB sind. Kann dir empfehlen zum Anwalt zu gehen und ihm die ganze Sache zu schildern. Dieser kann dann mit dir bzw auch für dich Widerspruch einlegen. Bei uns hat es geklappt und wir mussten die 60 Euro nicht zahlen.
Viel Erfolg!
Ich war Unterwegs weil ich zur Bank fahren musste, WEIL MEINE BANKKARTE KAPUTT IST. !