Bezahlen per Handyrechnung geht durch trotz Drittanbietersperre, was nun?
Hallo,
Ich habe folgendes Problem im Moment. Ich habe letzten Monat eine Drittanbietersperre rein gemacht, nachdem mein Kind 2 1/2 wahrlos gekauft hatte in manchen Apps. Diese Rechnung war bezahlt. Jetzt habe ich eine sehr hohe Rechnung bekommen, alles über Google Play anscheinend, aber nicht von mir, trotz dieser Drittanbietersperre. Jetzt die Frage, muss ich diese Rechnung zahlen? Da ich ja die Sperre nicht umsonst rein gemacht habe.
Hat jemand Erfahrungen damit gemacht, und kann mir helfen, bevor ich mich falsch bequatschen lasse von dem Mobilfunkanbieter?
Ich bin über jede Antwort dankbar, und hoffe Mal auf nicht zu viel Hass, das ein kleines Kind an mein Handy Ran kommt. :/
1 Antwort
Zunächst solltest du eine Sperre auf dein Handy machen. Mit Sperre hätte dein Kind erst gar nichts kaufen können.
Wenn Käufe über dein Handy nachweisbar getätigt wurden, musst du zahlen. Die Drittanbietersperre gilt ja, um Abofallen zu vermeiden.
Google play ist kein Abo.
Eine vlt.teuere Lehre.