Beratung bei Apple kostenlos?
Hallo an alle
Und zwar hat meine Schwester Probleme mit ihrem MacBook, da er nicht angeht und hat mich gefragt, ob ich es mal zum Apple Store bringen kann und die dann gucken können was das Problem ist. Meine Frage wäre jetzt, ob die Beratung kostenlos ist oder was kosten würde, da es ja Apple Zeit kostet bis sie sich das alles anschauen. Freue mich auf eine Antwort!
2 Antworten
In der Regel ist im Apple Store alles bis einschließlich Kostenvoranschlag kostenlos.
Lass‘ dir aber gesagt sein, dass dort eher nach dem schnellen Geld geschaut wird, als die Reparatur für den Kunden angenehm zu machen.
Beispiel:
Ein Flex-Connector ist nicht richtig verschlossen und könnte mit einer Pinzette korrigiert werden, laut Apple musst du dann das ganze Logicboard tauschen, weil der Preis so hoch ist und man rät dir zum Neukauf.
Das muss nicht passieren , kam aber schon oft genug vor. Versuchen würde ich es aber trotzdem auf jeden Fall, wenn ein Apple Store in der Nähe ist.
Sogar alleine das "Anschauen" kann, muss aber nicht, Kosten verursachen.