Bei neugekaufter Kaffeemaschine fehlt die Kanne?
Habe mir eben im Media Markt eine neue Braun aromamaster gekauft(45€)
Der Karton war nicht versiegelt und Ich habe ihn da auch nicht geöffnet
Zuhause stelle Ich fest, dass die Kanne fehlt, also entweder geklaut oder ab Werk .Da Ich den selben Typ schon mal hatte, habe Ich Ersatzkannen . Ich werde deshalb nicht noch mal hinfahren, und wie soll Ich das Fehlen beweisen?
Habt Ihr sowas schon mal erlebt
2 Antworten
Beweisen wird schwierig. aber in der Regel glauben die einem, wenn man hinterher kommt. versprechen kann ich nichts, nur aus eigener Erfahrung berichten, dass je länger du mit der reklamation wartest, desto unwahrscheinlicher ist es dass man dir glaubt.
Das allerschlimmste, was dir also passieren kann: man beschuldigt dich die besch...ummeln zu wollen. bestrafen etc. können sie dich dafür aber auch nicht.
Da Ich Ersatzkannen habe ist es nicht so schlimm, Ich habe keine Lust alles einzupacken und noch mal hin . Der Kassierer wollte mir für über 8€ eine Garantie verkaufen, Umtausch innerhalb 3 Jahren, habe abgelehnt
Beweisen kannst da nichts.
das ist es und da Ich Ersatzkannen habe ist es nicht so ärgerlich, war mit den Vorgängern zufrieden