Auf telefonische Abofalle reingefallen, was nun?
Hallo zusammen, ich könnte mich mich wirklich selber Ohrfeigen. Ich bin doch tatsächlich auf so eine Abo Falle reingefallen.
Ich habe vor ein paar Wochen tatsächlich an einem offiziellen Gewinnspiel vom dm (auf der Seite selbst) teilgenommen.
Gestern kam ein Anruf ich wäre beim Gewinnspiel von Balea unter den ersten 20. Mir wurde super seriös von einer Sachbearbeiterin (sie nannte sich Anja Beck) erklärt was ich gewonnen habe. In jedem Fall schonmal ein 200€ dm Gutschein, der mir per Post zugeschickt wird und wäre im Lostopf mit 19 anderen für die drei Hauptgewinne (Auto, Reise, Geld).
Und dann hab ich mir doch tatsächlich so nen Zeitschriften Abo für 58€ andrehen lassen 🤦♀️ Als ich aufgelegt habe hab ich direkt auf der dm Seite geschaut, das Gewinnspiel war schon längst zuende.
Wie widerrufe ich das jetzt? Die Nummer kann man nicht zurück rufen.
4 Antworten
Warte auf die erste Zeitung, dann hast du erst die Kontaktdaten zum Widerruf.
Für den Widerruf eines Zeitungsabos haben Sie 14 Tage Zeit. Diese Frist beginnt nur dann zu laufen, wenn Sie über die Möglichkeit zum Widerruf deutlich belehrt wurden. Das heißt, direkt bei den Vertragsunterlagen muss sich eine gut lesbar gestaltete Widerrufsbelehrung befinden, die Sie über Ihr Widerrufsrecht aufklärt. Liegt keine Widerrufsbelehrung bei, so können Sie den Vertrag ein Jahr lang widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der ersten Zeitung.
Auf der Seite steht auch beschrieben wie man widerrufen soll. Wichtig ist das du belegen kannst das es dort binnen der Frist vorlag. Also am besten per Fax oder Einschreiben.
Auch fände ich es toll, wenn du dm eine bitterböse Mail schickst was denen einfiele deine Daten weiterzugeben. Es muss nicht zwingend so gewesen sein, aber mit der Teilnahme am Gewinnspiel und dem Anruf dazu ... Ich würde mir da Luft machen. Sofern in den Teilnahmebedingungen nicht derlei drin stand.
Sie müssen das Abo schriftlich bestätigen. Ab da gilt das Rücktrittsrecht. Bitte den Rücktritt per Einschreiben erklären.
Warte auf die erste Lieferung, da muss die Adresse sein.
Dann nimmst vom Widerrufsrecht gebrauch
Frage an dich: Hast du vor dem Gespräch einer Aufzeichnung des Telefonats zugestimmt und wurden im weiteren Verlauf die eigenen Kontodaten weitergeben?
- Achte in den kommenden Tagen/Wochen, ob dein Konto durch entsprechende Abbuchungen belastet wird. Sollte dies der Fall sein, diese Lastschriften umgehend bei deiner Bank stornieren.
- Sollte irgendeine Zeitung oder Zeitschrift bei dir eingehen, schick diese an den Absender zurück und mach von deinem Widerrufsrecht gebrauch. Wie Boyne schon richtig geschrieben hat, beginnt die Widerrufsfrist erst an dem Tag, an dem du die Möglichkeit zum Widerruf hast.
Danke 😊