Apple schickt Attrappe?
Halloooo,
ich hab mir gestern über die Website von Apple selbst ein neues iPhone gekauft, welches heute auch direkt angekommen ist. Allerdings ist mir beim auspacken schon das Gewicht aufgefallen und in der "Ladebuchse" gibt es auch keinerlei kontakte für den Lightning Anschluss, die Button an der Seite waren durchgedrückt und kaputt. Um es genau zu sagen, es handelt sich um eine Attrappe, hatte einer von euch schon mal die Erfahrung diesbezüglich?
Der Support ist leider nur bis 20 Uhr erreichbar, aber wie soll ich beweisen, dass die schon drin war und ich die nicht einfach ausgetauscht habe? Falls die Frage vom Support aufkommt.
Ich danke euch vorab! :)
2 Antworten
Eventuell ein Retouren Scam, also hat es jemand bestellt, dann ein optisch ansatzweise ähnliches Objekt hineingelegt und sporadisch versiegelt. Manchmal fällt das nicht auf und wird dann an einen anderen Kunden versendet.
Premium Service für einen Premium Preis ;)
Scheinbar liegst du falsch.
Und ich wäre mir mal nicht so sicher ob es ein falscher Schop schafft in 24 Stunden ein Gerät beim Opfer zu haben.
Warum sollten die überhaupt was senden? Das ist doch völliger Blödsinn wenn das Geld schon überwiesen wurde.
Und ich finde das überhaupt nicht abwegig, die Masche ist bekannt und zahlt sich bei derart überteuerten Produkten garantiert aus.
Da bin ich ja mal gespannt ob der Service so Premium ist, wenn ich da morgen anrufe :D
Ruf am betsen einfach morgen da an und schildere deren dein problem.
wenn du ihnen die seriennummer des produnkt sagst welche sich auf der rückseite der schachtel der atrappe befindet, werden sie dir bestimmt weiterhelfen können.
LG
Das passiert bei Apple nicht, die Geräte kommen direkt aus der Fabrik. Retouren werden genauestens geprüft und als "Refurbished" verkauft.