Apple zertifiziert und generalüberholt?
Hallo,
ich würde gerne genauer wissen was man unter diesem Begriff versteht. Was ich bis jetzt weiß ist, dass die Geräte überprüft und ggf. repariert werden. Nun würde mich sehr interessieren ob auch kaputte/abgenutzte Akkus oder zerkratzte Displays ausgetauscht werden? Auch eine generelle genauere Beschreibung des Begriffes würde mich sehr interessieren.
Auch bei dem Support von Apple habe ich leider nichts gefunden.
Danke
2 Antworten
Selbstverständlich. Die Geräte sind wie neu, das heißt, äußerlich natürlich absolut makellos und mit neuwertigem Akku ausgestattet.
Sollte das mal nicht der Fall sein, ist das selbstverständlich genau wie bei einem normalen Neugerät ein Reklamationsgrund!
Auch ansonsten gelten die gleichen Garantiebedingungen etc. wie bei normalen Neugeräten.
Hier steht doch eigentlich alles dazu, was du wissen musst: https://www.apple.com/de/shop/browse/home/specialdeals
Auch, dass für Generalüberholte bzw. "refurbished" Geräte die übliche Herstellergarantie von Apple gilt und zudem genau wie für normale Neugeräte der Abschluss von AppleCare (+ oder Protection Plan) zusätzlich möglich ist.
Die Herstellergarantie umfasst bei Apple natürlich auch den Akku. Nicht nur bei Defekt, sondern auch bei vorzeitigem Kapazitätsverlust (Unter 80 % vor Erreichen der jeweiligen Nennlebensdauer an Ladezyklen).
Außerdem kannst du ohnehin jedes bei Apple gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, wie hier nachzulesen ist, also absolut kein Risiko für dich.
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und Apple ist ohnehin schon sehr kulant dahingehend.
Wenn der Garantiefall eintritt, ist es irrelevant, ob ein neues oder generalüberholtes Gerät Dein Eigen nennst.
„Garantierte Apple Qualität.
Bevor wir ein Apple zertifiziertes und generalüberholtes Produkt zum Verkauf anbieten, wird es einer strengen Generalüberholung unterzogen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass es den hohen Qualitätsstandards von Apple entspricht. Alle Geräte werden mit unserer üblichen einjährigen Herstellergarantie geliefert. Außerdem hast du die Möglichkeit, die Abdeckung durch den Kauf von AppleCare Produkten zu erweitern.“
Quelle: https://www.apple.com/de/shop/browse/home/specialdeals
Leider steht auch dort nichts wirklich genaues über den Akku, aber dankeschön
Dankeschön, woher weißt du das, hast du da eine Quelle? Nicht, dass ich dir nicht glaube aber ich würde mich gerne für den Garantiefall absichern können. :)