Eine Frage an alle?
Hallo zusammen
ist Apple Support Chat jetzt kostenlos oder doch kostenpflichtig
Weil im Internet steht
innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Gerätes durch Apple.
Danach kostet jeder Fall auf für den Live Chat.
Außer du schließt Apple Care ab.
Dann kannst du 2 Jahre lang, den Apple Support kostenlos kontaktieren und musst keine zusätzlichen Gebühren bezahlen.
Ich habe Apple care nicht abgeschlossen
was heißt das jetzt für mich muss ich denn Apple Support Chat zahlen
weil bei mir die Garantie von IPhone und Apple Watch
35€ pro Gespräch: Apples Kostenpauschale für den Telefon-Support. Die Kosten in den USA betragen $19, in Deutschland kann Apples Telefon-Support zukünftig mit einer Anruf-Pauschale von 35€ berechnet werd
1 Antwort
Ich habe für den Support noch nie was zahlen müssen. Auch nicht nach ablauf der Garantie oder der Gewährleistung. Wenn z.B. etwas an der Hardware des Gerätes repariert werden muss ist dass dann entsprechend kostenpflichtig.