Amazonverkäufer will ''Postnummer'' , habe aber keine?
Hallo,
ich habe bereits mindestens 100 Packete an eine Filiale in meine Leben schicken lassen. Alles ging meist gut.
Nun fragt mich so ein verkäufer aus Amazon nach meiner ''Postnummer''. Habe dem nochmal die Filialnummer geschickt und er will doch die Postnummer haben.
Habe gegoogelt was das sein soll. Man muss sich bei DHL anmelden wtf.
Kann ich einfach eine falsche Postnummer angeben? Kommt das Packet trotzdem an oder was passiert dann? Ich will mich dort nicht anmelden, was soll der schei**??
Der Verkäufer besteht darauf und ich brauch die Ware und die verkauft nur er.
Ich habe so wie immer die Filialnummer, Name und PLZ angegeben. So wie immer. Habe niemals irgendwas mit einer besch******n Postnummer zu tun gehabt, bekomm ich einen Hals hier gerade.
6 Antworten
Richtig. Das hat DHL umgestellt. Inzwischen MUSS man eine Postnummer (auch Kundennummer genannt) angeben, sonst ist keine Zustellung an eine Filiale möglich. Online Registrieren und Verifizieren dauert keine 2 Minuten.
Wieso schlechter? Eher besser. Ist doch ganz einfach.
Dient eher zur Sicherheit.
mehr sicherheit kann es nicht geben. und warum soll das sicherer sein? macht keinen sinn. die daten die angegeben werden reichen voll aus. vll dient es der sicherheit für eine andere partei, nicht mir`? aber da stecke ich nicht drinn.
Tja, da hast Du wohl nur folgende Möglichkeiten
- Du beschwerst Dich beim Amazon-Kundenservice - aber ich weiß nicht, ob das was bringen würde
- Du meldest Dich bei der DHL an, gibst dem Deppen (glücklicherweise nicht meine Wortwahl) die heißersehnte Postnummer - und sobald das Paket da ist, löschst Du den DHL-Account einfach wieder! Deinem Ärger über den Verkäufer (so meine Wortwahl) kannst Du dann ja sachlich und in aller Form im Rahmen einer Rezension Luft machen! Von der Angabe einer falschen Postnummer würde ich Dir natürlich dringend abraten!
- Du verzichtest auf die Ware - ich kann mir nur schwer vorstellen, daß es diese Ware nur bei einem einzigen Verkäufer geben soll...
ja, hab das böse wort korrigiert. will nich nicht anmelden, ich versuche darauf zu bestehen dass das so geht, hab dem netten verkäufer geschrieben
Das liegt nicht im Ermessen des Verkäufers ob das geht oder nicht. Wenn der das ohne Postnummer an die Filiale adressiert, wird das im ersten Sortierzentrum rausgefischt und geht mit dem Vermerk "Sendung nicht AGB-konform" an ihn zurück.
Dann hat der "nette Verkäufer" dank Deiner Sturheit nicht nur die Versandkosten in den Sand gesetzt sondern bekommt von DHL auch noch eine Nachbelastung von € 4,76 für die Rücksendung
Hallo keinnameunter,
wie Rolf42 bereits unter der Antwort von Andreaslpz gepostet hat:
Die Deutsche Post sieht für die Lieferung an eine Postfiliale ebenso eine Paketnummer vor, wie bei Lieferung an eine Packstation.
Früher war die Angabe eventuell optional, inzwischen nichtmehr und darum verlangt der Verkäufer nach der Nummer.
Ben
Komisch... ich habe bisher noch nie meine Postnummr 'rausrücken müssen - und ich bekomme viel per DHL...
Aber nach Hause ... hier geht es um Lieferungen an eine Postfiliale.
Es kann sich ja um eine Änderung seitens DHL / Deutsche Post hndeln. Solche Änderungen werden ja ständig gemacht und nicht alle davon werde großartig angekündigt
Nein, ich hatte auch schon Lieferungen an eine Postfiliale, und dafür wurde damals auch keine Postnummer angeftagt!
"damals" ... richtig ... Wurde aber inzwischen umgestellt.
https://www.paketda.de/news-postfiliale-direkt.html
oha, seit wann ist das so? letzte woche noch habe ich ganz normal ohne diese nummer bestellt und alles ging gut
Eventuell muss man die Nummer bei der Post nicht angeben, aber der Verkäufer, bei welchem du nun deinen Einkauf tätigst verlangt diese Nummer für die eigenen internen Prozesse
hier wirds nun zur wissenschaft. da steig ich aus.
Wenn der Verkäufer darauf besteht, ist es leider so. Musst dich halt anders mit ihm einigen.
Es ist aber weiterhin keine Postnummer (Direktsendung)nötig.
Ich vermute, dass ihr aneinander vorbei redet. Du möchtest die Sendung in eine Filiale liefern lassen, er meint eine Packstation, denn für die braucht man eine Postnummer.
Auch für die Lieferung an eine Postfiliale oder an einen DHL-Paketshop sieht DHL die Angabe der Postnummer vor - praktisch genauso wie bei einer Packstation.
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/filiale-empfang.html
Ah, das wußte ich noch gar nicht. Lasse aber auch fast alles an Packstationen liefern
also ich habe mehrere sachen bestellt und er hat gleichzeit zwei gleiche nachrichten, aber verschieden formuliert, geschrieben. einmal paketshop und einmal filiale, ist ja das gleiche soweit ich weis, zumindest in meinem fall. und packstation hat keiner von uns beiden erwähnt
so eine sauerei. wieso macht man so eine gute dienstleistung schlechter, check ich nicht, das hat doch garkeinen sinn diese nummer. der versandtservice ist top und es klappt für beide seiten super, ich sehe den sinn dahinter nicht. aber die frage soll jetzt nicht an sie gehen, die stelle ich mir einfach leicht empört selber