Amazon falsche Ware zurückgeschickt? Was jetzt?
Hallo,
Ich habe mir auf Amazon neue Kopfhörer bestellt und zwar die gleichen die ich bereits habe (kosten ca 350€). Meine alten Kopfhörer habe ich schon eine längere Zeit und der Sound vorallem auf einer Seite ist echt nicht mehr so gut.
Dennoch bin ich sehr zufrieden mit den Modell gewesen und habe mir deshalb auf Amazon genau die gleichen Kopfhörer wieder bestellt, die sind auch angekommen und haben gut funktioniert.
Ein Freund von mir hatte mir aber kürzlich seine Kopfhörer ausgeliehen und ich war ziemlich begeistert von den und deswegen dachte ich mir, ich schicke die Neuen zurück und hole mir die von meinen Freund.
Dummerweise hab ich zurzeit sehr viel Stress (das soll keine Ausrede sein) und habe ausversehen meine alten gebrauchten Kopfhörer zurück geschickt. Dennoch habe ich mein Geld komplett erstattet bekommen.
Sollte ich den Support schreiben und auf mein Fehler aufmerksam machen oder abwarten und gucken ob sie sich melden?
Will nämlich keine Probleme bekommen weil es echt nicht mit Absicht war.
1 Antwort
Die Frage stellt sich gar nicht. Es ist nicht nur eine Sache des Anstandes so etwas aus der Welt zu schaffen. Lässt dich dann nicht nur wieder besser schlafen, sondern würde auch dazu beitragen, dass es nicht noch einen gewissenlosen Menschen mehr auf der Welt gibt.
Viele argumentieren in solchen Fällen mit so etwas wie "Sind die doch selbst schuld!" oder "Ist ja eh so ein großes Unternehmen, da fällt sowas doch nicht auf!". Fakt aber ist, dass solches Fehlverhalten IMMER zum Nachteil von jemandem führt, der nichts dafür kann. Verhalte Dich also korrekt und melde Dein "Versehen".