Aldi Talk Guthaben (15€)in 4 min weg?
Hey Leute,
ich bin ziemlich genervt grad.. ich habe mir heute morgen Guthaben aufgeladen (15€) damit ich mir eine flat buchen kann. Dementsprechend habe ich auch eine SMS erhalten, das der Betrag drauf ist.. danach buchte ich mir eine flat von 2,99 (sms & Telefon). Daraufhin habe ich auch ne sms bekommen das es freigeschaltet ist.. mein wlan war an und genau von 4 min bekam ich ne sms das ich kein Guthaben mehr habe??? Wie kann das sein, ich hatte noch 11€ draufgehabt? :(
auf der Aldi Talk App steht 0,00€ Guthaben, immerhin ist die flat von 2,99€ freigeschaltet..
Achtet mal auf die Zeiten.. niemals gehen 11€ so weg in so einer kurzen Zeit
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Schau in der App für was das Geld abgebucht wurde oder Ruf den Support an.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Curasanus/1601032763101_nmmslarge__0_0_386_386_551909463b3edecd852f61d23830d65d.jpg?v=1601032763000)
Deine Flat für 2,99 Euro deckt nur Anrufe und SMS an anderen ALDI-Talk Rufnummern ab. Alle Anrufe und SMS zu den anderen Netzen (Festnetz, o2, Telekom, Vodafone) Kosten 11 Cent. Der Internetzugang kostet 24 Cent pro MB Datenverkehr.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Curasanus/1601032763101_nmmslarge__0_0_386_386_551909463b3edecd852f61d23830d65d.jpg?v=1601032763000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Warhero2/1444747433_nmmslarge.jpg?v=1444747433000)
Schau mal in der Aldi Talk App beim Zahlungsverlauf nach. Evtl hast du aus Versehen eine größere Flat gebucht? Heißt glaube ich "Buchungsvorgänge"
![](https://images.gutefrage.net/media/user/HaleyRettinger/1402003822266_nmmslarge.jpg?v=1402003820000)
Ne hab ich nicht.. habe ja nichtmal Internet :(