Abstellgenehmigung für Hermes?
Hallo,
ich bekomme morgen noch ein Paket von Hermes. Leider bin ich zu diesem Zeitpunkt nicht da. Ich wollte eine Abstellgenehmigung über die Website beantragen allerdings geht das nur per Post.
Leider habe ich nicht so viel zeit. da das Paket ja schon morgen kommt.
Was kann ich noch tun? Kann ich z.b telefonisch anrufen und Bescheid geben?
5 Antworten
du kannst aufjedenfall persönlich einen abschließen
kannst ja mal anrufen und nachfragen ob das heute noch geht :)
MFG CS
Bei geht nicht .
Mach folgendes. Melde dich per myhermes.de und schaue im Profil nach seiner Kundennummer und rufe dann bei hermes an und sage dass du in den adresszusatz deine Kundennummer hinzufügen willst. Funktioniert ohne Probleme . Nach paar Std automatisch geändert . Wenn das Paket noch nicht in der zustellbasis ist also evtl morgen erst , dann kannst du es in deinem myhermes Account selbst auswählen was Mit deiner Sendung passieren soll
01806311211
Oder lass dein Paket umleiten zu einem PaketShop nach seiner Wahl oder wenn du magst kannst du auch ein bestimmter Tag auswählen
mit hermens habe ich noch nichtts bestellt aber mann könnte es Telefonisch probier wenn jemand ran geht weil per webseite dauert es lange aber du könntest doch einen Nachbar fragen ob er das Packet so anhehmen würde und bei sich lassen und du kannst es später dann beim Nachbarn abholen geht leider nur wenn der Nachbarn mit macht weil nicht jeder Nachbar macht mit mache machen gar nicht auf oder sagen keine Zeit
01806-311211 ist die Service - Nr. von Hermes.
Du könntest auch einen Zettel an die Tür hängen mit der Bitte es bei einem Nachbarn abzugeben.
Wenn Du nicht da bist, dann unternimmt Hermes 3 Zustellversuche - erst danach wird das Paket wieder an den Absender zurückgeschickt.
Auch dann nicht . Der Kunde wird nach der 3 versuchten Zustellung kontaktiert und man man einen weiteren Termin ausmachen
Wenn das Paket morgen kommt, kannst Du das heute noch online machen:
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/abstellgenehmigung_mit_plz
Geht nicht , da man es nicht online macht sondern anschließend ausdrückt und an hermes schicken muss