Abschlag wird automatisch angepasst?
Hallo,
ich habe meinen Stromtarif verlängert und mein Abschlag hat sich geändert. Nun aber steht in der E-Mail von meinem Stromanbieter folgendes:
„Wichtig zu wissen: Mit dem Tarifwechsel passen wir deinen Abschlag nicht an. Der Abschlag wird mit deiner nächsten Abrechnung automatisch angepasst.“
Also bedeutet das wenn ich meinen Abschlag ändern sollte wird dann trotzdem von meinem Stromanbieter der selbe Betrag abgebucht und nicht der Abschlag den ich angepasst habe oder wie soll ich das Verstehen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
2 Antworten
Die einseitige Änderung des Abschlags ist nur in einer Jahresrechnung zulässig. Unterjährig geht das nur im beidseitigen Einvernehmen. Wenn Du beispielsweise Online den Abschlag ändern kannst (also dieser auch bestätigt wird) dann ist das ein beidseiges Einvernehmen und der Lieferant muss dieses dann auch umsetzen. Er kann das allerdings auch ablehnen, wenn er der Meinung ist, dass der Abschlag nicht passt. Es müssen halt beide einverstanden sein.
Fehler passieren. In diesem Fall ein Text, der nicht zum Vorgang passt.
Eine Verlängerung kommt einem neuen Vertrag gleich, hier sind Anpassungen an der Abschlagszahlung möglich.
Wenn das nicht Deinem Verbrauchsverhalten entsprechen sollte, kannst Du anhand dem aktuellen Zählerstand nochmals auf den Anbieter zugehen.