Pass ohne Termin in 3 Tagen zuhause, warum nicht bei uns?
Ich bin aus Berlin und war kürzlich mit meinem Freund (Österreicher) eine Woche in Österreich auf Urlaub. Er meinte am Montagabend "ich muss auch mal meinen Pass erneuern", ging am nächsten Morgen ohne Termin aufs Amt und am Donnerstag war der Pass in unserem Hotel, per Postbote! Es war auch kein Expresspass oder so, ganz normal!
Als ich einen neuen Reisepass in Berlin brauchte, hatte es von der ersten Terminvereinbarung bis zur Abholung am Amt (wofür du wieder einen Termin brauchst) fast 3 MONATE gedauert.
Kann mir jemand erklären warum das bei uns in Deutschland so unglaublich lange dauert? Oder ist das nur in Berlin so schlimm? Warum geht das nicht auch in 3 Tagen?
11 Antworten
Weil deutsche Verwaltung und Digitalisierung ungefähr so gut zusammenpassen wie der Teufel und Weihwasser. Ein Problem dabei ist auch, dass jede Gemeinde, jeder Landkreis, jedes Bundesland, jedes Ministerium, etc. für seinen eigenen Bereich eigene Systeme aufbaut. Manche mit eigenen Mitteln, manche bezahlen Drittunternehmen einen Haufen Kohle dafür.
Und natürlich sind wir auch abgesehen von der Digitalisierungssache nicht in der Lage, Dinge effizient zentral zu steuern. Diese Fähigkeit ist den deutschen Behörden irgendwann mal verloren gegangen. Oder war nie da. Da will jeder mitreden und keiner bezahlen. Und hör mir bloß mit pragmatischen Lösungen auf, wie dem Postversand des Passes. Das wäre viiieel zu einfach.
In Österreich kann man bei den meisten Gemeinden den Pass machen lassen. Die leiten als Service den Antrag zur zuständigen Behörde, die an die Staatsdruckerei und in wenigen Tagen ist er im Briefkasten. Da man bei den meisten Gemeinden kein Termin braucht, kann man einfach hingehen. Ein Passfoto muss man halt besorgen, kann man aber ohne Termin beim Hartlauer machen lassen.
In Österreich ist das - und auch in anderen Bereichen - weitaus besser organisiert als in Deutschland.
Beim Pass (auch Perso und Führerschein) funktioniert das so:
Mit dem alten Pass und neuem Foto geht man auf das zuständige Amt (Magistrat oder BH), der Beamte scannt das Foto ein sowie deine Unterschrift, nimmt die Fingerabdrücke ab (Scanner), und das geht online direkt an die Staatsdruckerei. Dort wird unverzüglich gedruckt, einkuvertiert und versandt.
Da ist der neue Pass in spätestens 3 Tagen bei dir im Postkastel.
Wenn allerdings - bei Ferienbeginn z.b. - besonders viele Bestellungen anfallen, kann's ein paar Tage länger dauern.
Ich finde auch, dass das bei uns sehr lange dauert. Klar ist die Druckerei momentan überlastet, weil es vielen eben immer vor den Ferien kurzfristig einfällt, dass sie einen Ausweis brauchen.
Aber sind die Grundvoraussetzungen in Oesterreich denn so viel anders als in Deutschland? Warum kriegen die das hin und die Deutschen nicht?
Hier bei uns in Thailand ist es uebrigens auch so wie in Oesterreich. Der (thailaendische) Pass wird wenige Tage nach der Beantragung mit der Post zugestellt. Da muss auch niemand wochen- oder gar monatelang warten.
Ich weiß es nicht, um ehrlich zu sein. Wahrscheinlich sind die Deutschen da "gründlicher".
Wie gesagt: Ein Flaschenhals ist die Bundesdruckerei. Das ist aber natürlich keine Erklärung, warum man wochenlang überhaupt auf einen Termin warten muss beim Bürgeramt.
Warum kriegen die das hin und die Deutschen nicht?
Es gibt Dinge, die funktionieren nur in Deutschland naturgesetzlich nicht. Egal wieviele wunderbar funktionierende Beispiele es anderswo auf der Welt gibt, es geht einfach prinzipiell nicht und kann gar nicht gehen, und wer anderes behauptet, hat Unrecht. Ich habe diese Diskussionen schon öfters gehabt, zu diversen Themen. 🤷♂️
Im Zweifel gilt dann der Mythos, man wäre in DE einfach "genauer" und "gründlicher". Das stimmt einfach nicht, man ist nur furchtbar ineffizient.
Na ja, ob das nur in Deutschland so ist, will ich mal in Frage stellen. Es gibt da auch andere Länder, die genau so oder noch schlimmer arbeiten.
Aber Du hast auf jeden Fall Recht, dass man gerade Behörden nicht mit Beispielen kommen kann, wie es in anderen Ländern (manchmal nicht mal in anderen Städten) funktioniert. "Das haben wir schon immer so gemacht" und andere Ausreden ist da das beliebte Spiel.
Dass es technisch kein Problem ist, zeigt ja bereits der Expresspass. Der ist ja auch innerhalb weniger Tage ab Antragstellung fertig.
Es waere also durchaus moeglich, auch den normalen Pass in kuerzester Zeit fertigzustellen. Dann braeuchte es gar keinen Expresspass. Aber anscheinend will man auf den Gebuehrenaufschlag fuer den Expresspass nicht verzichten.
Man müsste dann halt auch die entsprechenden Druckkapazitäten haben. Dass es beim Expresspass funktioniert, liegt ja eben daran, dass nur relativ wenige davon gemacht werden.
Warum die BDR diese Kapazitäten nicht aufbaut, ist die nächste Frage. Vermutlich zahlen wir immer noch zuwenig Steuern :-)
Das Foto-Einscannen ist auch nicht mehr zwingend nötig: https://www.bmf.gv.at/presse/pressemeldungen/2024/februar/ebild-passfoto.html