Du bist Kassierer:in und der Kunde hat zu wenig Geld. Was machst du?

Als ich ein Kind war, hat die Kassiererin bei Kunden die sie kannte den Betrag einfach aufgeschrieben und man konnte beim nächsten Mal zahlen. Gibt deswegen sogar gesetzl. Regelungen, die heute dazu ausgenutzt werden, um Leuten Zeug was sie nicht brauchen aufzuschwatzen mit Hilfe eines nicht von Banken kontrollierten Kleinkredits.

Leider ist das heute immer anonymer.

notting

Ist mir als Kunde schonmal passiert. Im Supermarkt um die Ecke. Kleingeld hat nicht gereicht, nur noch einen 100€-Schein in der Tasche und keine Karte dabei. Am nächsten Tag habe ich die 50 Cent zurückgegeben und ihr ein Blümchen überreicht.

Wenn ich die Person kenne und sie ein Stammkunde ist, würde ich ihr den Euro aus meiner privaten Tasche in die Hand drücken und sagen, dass er/sie es mir beim nächsten mal zurück geben soll.

Ansonsten nicht. Da kann der Kunde so sympathisch sein wie er will. Pech gehabt. Storno, Kein Geld keine Ware.

Die Kassiererinnen und Kassierer können und werden nicht Leuten von ihrem privaten Geld ausgeben. Wenn jeden Tag 3 Leute kommen sind das nach einem Arbeitsmonat 60 Euro!

Dann wird ein Produkt storniert und dann passt es.

Weder Supermärkte noch Kassierer sind wohltätigkeitsvereine

Ich als Kunde würde jedoch jemand mit Kleinbeträgen aushelfen, hier kommt es aber auf die Situation und den Menschen an.

Andernfalls muss der Kassierer die Differenz aus eigener Tasche zahlen oder sich vorm AG dafür rechtfertigen, warum die Kasse (ständig) nicht stimmt.

Soweit ich weiß, ist es meist nicht schlimm, wenn die Kasse am Ende um wenige Cent/Euro abweicht. Da hat aber bestimmt auch jeder AG seine eigene Vorstellungen was noch im Rahmen liegt. Aber sind die Abweichungen zu groß wird man womöglich sogar abgemahnt.

Kommt drauf an. Bei uns im Dorf wäre das kein Problem, man kennt die Leute und weiß dass sie es das nächste mal zahlen.

In ner Stadt nicht.