Hallo com ich habe mir ein longboard im internet bestellt es wurde gestern um 12:53 beim absender abgeholt und der nächste schritt ist doch dass die das paket im start paketzentrum scannen doch da passiert nix wie kann das sein wo ist mein paket ?- ist es verloren gegangen wann wird es gescannt? LG arslan1

Hallo, ich habe bei einem gewerblichen Verkäufer etwas im Wert von 300 Euro gekauft. An dem Tag, wo angeblich das GLS Paket zugestellt worden ist, war niemand bei uns zu Hause. Wir haben also keine Unterschrift geleistet. Lt. Auslieferungsfahrer (mit dem hatte ich mehrere Wochen später gesprochen) hatte er jemanden aus unserer Str. gefragt, der gerade dort lang lief. ( ist ja wohl schon mal ein Unding). Wir haben uns eine Kopie von der Unterschrift angefordet. Aus dieser kann man nichts erkennen. Ausserdem sind wir eine ganz kleine Str. (6 Häuser, alles Einfamilienhäuser und zudem meist ältere Leute, Kontakt zu Nachbarn ist super). Ich kann mir also nicht vorstellen, dass ein Nachbar uns das Paket unterschlägt. Das ist jetzt alles über 3 Monate her. Wie sieht es denn nun mit unserem Geld aus. Schließlich haben wir 300 Euro bezahlt und keine Ware erhalten. Können wir das Geld von dem gewerblichen Verkäufer zurückverlangen ? Wie lange müssen wir dann darauf warten? Müssen wir so lange warten bis der Verkäufer das Geld von GLS zurück hat?
Vielleicht kann uns jemand weiterhelfen. 300 Euro ist ja nun auch nicht wenig. Vielen Dank!

Hallo, also ich habe mir etwas in Amerika, am 7. Jänner 2011 bestellt. Es wurde per usps Express mail international, am 10. Jänner 2011 versendet. Am 11. Jänner 2011 um ca. 11 uhr vormittag hat das Paket dann die USA verlassen. Jetzt würde ich gerne wissen, ob irgendjemand mir sagen kann: 1. Wie lange sowas ca. dauert. 2. Von wem ich das zugestellt bekomme. 3. Ob ich die Lieferung iwie nachverfolgen kann. 4. Ob ich vllt ietwas tun muss, zb mit dem zoll, oder ob es da eh normal durchkommt das paket.

Die Bestellung kostet ca 46 € ohne den versandkosten von usps (ca. 27€).

Ja und ich habe gelesen, dass sowas innerhalb von 4-5 Tagen da sein kann. Also ich bedanke mich schon mal, für die Antworten :)

mfg

Hallo

Ich hatte schon 2 Fragen gestellt weil ein Paket nicht bei mir ankamm, von Otto Versand unterschrift von mir wurde gefälscht und das Paket als ausgeliefert gekennzeichnet (Otto schickte mir das Versand Protokoll von Hermes).

Dies habe ich Otto mitgeteilt und eine Kopie von Ausweiß geschickt.

Otto hat mir Mittlerweile das Geld auf den Kundenkonto wieder gut geschrieben und auserden noch 6€ für auslagen wie anrufe und briefmarken gut geschrieben.

Soweit so gut

Da Otto aber sicherlich nachforschungen eingeleitet hat wo das Paket hin ist jetzt noch eine Frage

Wie könnte das für mich weiter gehen ?

Hallo! Ich habe bei ebay einen Artikel (170€) gekauft, geliefert wurde mit dpd, nur habe ich das Paket nie erhalten. Ich habe nun den angeblichen Zustellschein gesehen, ich KANN das Paket gar nicht bekommen haben, da ich zu diesem Termin und der angegebenen Uhrzeit (nachweislich) nicht zu Hause war (sondern 30 km entfernt bei der Arbeit, kann ich dank Stechuhr beweisen) und meine Unterschrift eben nicht meine Unterschrift ist (kann ich gerne mit einer Gegenprobe beweisen). Die dürfte der Fahrer gefälscht haben (ich will nix unterstellen, aber wer sonst? Meine Nachbarn würden ja mit ihrem Namen und nicht mit meinem unterschreiben...) Ich habe dpd darüber informiert. Was passiert jetzt weiter? Bekomme ich mein Geld von dpd retour? Ich bin wirklich sauer. Danke!