Ich habe eine Kleinigkeit bei ToolArena als Gast bestellt.
Ich habe per Paypal (Weiterleitung vom Shop) bezahlt.
Das war am 20.07. und ich bekam zwei eMails. Einmal die Bestätigung für die Bezahlung und noch eine mit der Auflistung. Da stand auch drin, dass ich über den weiteren Verlauf informiert werde und zwischen dem 21. und 24.07. versendet wird.
Vor einer Woche hatte ich per Mail nachgefragt. Keine Antwort.
Heute habe ich nochmal eine direkte Nachfrage gesendet. (Es war etwas schwierig das freundlich zu formulieren, denn ich habe noch eine Woche eingeräumt, dann eröffne ich bei Paypal einen Fall.)