Hallo zusammen,
ich habe ein großes Problem mit einem Ubisoft-Produkt und habe lediglich bereits alles getan, um Unterstützung zu bekommen, aber bisher ohne Erfolg.
Ich habe mehrmals den Ubisoft-Support kontaktiert und nur eine Anfrage eingereicht, aber seit über zwei Monaten keinerlei Antwort erhalten. Ich habe auch versucht, auf Discord (im offiziellen Forum) nach Hilfe zu suchen, aber gar keine Lösung gefunden. Es ist so, dass meine Nachrichten einfach verschwinden, sobald ich sie sende.
Was soll man machen? Das Spiel macht mir eigentlich Spaß, aber das Problem hindert mich daran, es zu genießen. Ich habe bereits so viel Zeit und Mühe investiert, aber ohne Hilfe von Ubisoft geht das nicht. Vielleicht hat ja jemand einen Tipp?