Hallo,
ich habe enorme Probleme mit dem Verbinden des Sticks ins Wlan. Daheim verwenden wir sowohl ein 2,4 GHz als auch ein 5 GHz Netz. Leider ist der Stick nicht mehr in der Reichweite des 5 GHz Netzes, d.h. ich muss das 2,4er verwenden.
Ebenso habe ich manuell im Router die Kanäle auf die von Amazon vorgegeben / kompatiblen Kanäle umgestellt.
Alle 10-20 Minuten etwa fliegt der Stick aus dem Internet und muss erneut angemeldet werden. Wenn ich Glück habe funktioniert das, ansonsten muss ich 1-2 Stunden warten bis das Anmelden wieder funktioniert.
Andere Geräte (Handy, Notebook, Tablet) funktionieren einwandfrei. (Liegt also höchstwahrscheinlich nicht am Router etc.)
Auch alle Updates am Stick wurden vorgenommen, ebenso wurde der Stick schon öfters auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und "neuinstalliert".
Ich habe bereits mit dem Amazon Kundenservice telefoniert und ihre "Problemlösungen" gecheckt, natürlich hat dies nichts gebracht.
Das Gerät wurde auch schon von Amazon ausgetauscht. Die gleichen Probleme bleiben erhalten.
Kennt jemand eine Möglichkeit dies wieder in den Griff zu kriegen? Gerne würde ich den Stick behalten, ansonsten muss ich halt auf ähnliche Konkurrenzprodukte zu greifen.