Hallo und zwar ist bei mir folgendes:
Ich hab bei real.de ein Handy gekauft, welches mit falschem ladeadapter geschickt wurde und dessen Kamera nicht richtig funktioniert. Der Händler der es über real verkauft will es nicht zurücknehmen. Aber eigentlich gibt ja ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Als das Handy ankam war dieses nicht geladen und ich konnte es auch nur über meinen Laptop laden da das Kabel eben zwei USB c Anschlüsse hat und der Adapter einen normalen USB Anschluss an der Verpackung um das Kabel ist nix beschädigt ich hab es danach wieder so rein wie es war.
Das Handy hab ich bis 10% geladen und dann eingeschalten und getestet. Die Kamera hat geflackerr und die Qualität war miserabel, wobei das Handy eine sehr gute Kamera eigentlich haben sollte. Ich hab alles wieder zurückgesetzt sodass man wieder beim einschalten alles einstellen muss. Ich hatte es nicht im Gebrauch sondern nur getestet und jetzt meint der Verkäufer die nehmen es nicht zurück da es im Gebrauch war. Aber eigentlich müssen sie es ja zurück nehmen.
Ich bin doch im recht oder sehe ich das falsch? Auf der Seite von Real steht ja auch 14 Tage Widerrufsrecht.