Hallo,
ich habe am 01.09.2023 einen Vertrag bei o2 abgeschlossen. Einen My Handy Vertrag mit einem Handy und einer sim Karte. Die sim Karte habe ich sofort bekommen und das Handy ist immer noch nicht da. Mir wurde immer wieder eine andere Ausrede genannt, warum es nicht kommen konnte. Jetzt wollte ich den Vertrag aus diesem Grund kündigen, aber die bei o2 meinten, dass geht nur innerhalb 2 Wochen nach Vertrag Abschließung, aber mein Handy war nach 2 Wochen nicht mal da 😑 also das Handy bekomme ich jetzt gar nicht und den vollen Preis der sim darf ich jeden Monat zahlen 😠 die wollte ich gar nicht haben, nur das Handy. Ich bin richtig sauer. Ich habe keine 33€ im Monat für den Vertrag.. mein Freund ist auch übelst sauer, er meint, die haben mich verarscht, weil ich jung bin 😑
Kann man da gar nichts machen, außer vllt Anwalt? Haben die mich verarscht?
Das ist doch Betrug 😑