Salü zäme in der Gutefrage Community,

Ich hoffe, jemand kann mir bei einem kniffligen Problem helfen:

Wir haben da eine Retoursendung für Deutschland, die mit einem QR-Code zurückgeschickt werden sollte. Das bedeutet, anstelle eines herkömmlichen Labels haben wir nur diesen Code. Es scheint so, als könne man dieses Label in einer DHL-Filiale oder an einer Packstation drucken lassen.

Meine Hauptfrage: Kann dieser QR-Code in Deutschland zu einem tatsächlichen Label verarbeitet werden? Und ist es möglich, diesen zuerst an einer Packstation zu drucken und dann vielleicht später in einer DHL-Filiale aufzugeben?

Um das Ganze etwas zu erläutern: Unsere Firma hat ihren Sitz im Herzen der Schweiz, genau dort, wo sich aktuell die Retoursendung befindet. Unser Plan wäre, das Paket zuerst nach Deutschland zu versenden – natürlich mit einem vorab gedruckten Label, wie mit der Schweizer Post vereinbart.

Ein Abstecher nach Deutschland ist für uns nicht machbar. Aber ich habe überlegt, ob ich vielleicht einen Freund in Deutschland bitten könnte, diesen QR-Code an einer Packstation oder Filiale auszudrucken. Er könnte mir dann das gedruckte Label mit der Sendungsnummer zukommen lassen, und ich würde es hier in der Schweiz auf das Paket anbringen.

Ein Wechsel der Versandart ist für uns keine Option. Bei der Sendung handelt es sich um eine Retoure und bisher hatten wir keinen Erfolg beim Kontaktieren des Verkäufers in Deutschland.

Vielen herzlichen Dank im Voraus für eure Tipps und Ratschläge!

Hallo.Ich wollte heute ein Paket verschicken.Habe dies jedoch früher immer mit einem Hermes Sticker gemacht wo dann die Adresse und alles steht.Nun sind mir die Sticker ausgegangen..Jetzt ist meine Frage ob ich die auch ohne hermes Sticker beschriften kann?Auf Papier oder so?Wenn ja bitte sagt mir wie.

Bekommt eine sendungsnummer bei einen maxibrief für 2,75€

Kann mir das jemand sagen

halll ich will einen brief in die türkei schicken weil dort ein freund von mir lebt.Leider habe ich sowas noch nie zuvor gemacht und bin etwas planlos.Welche briefmarke brauche ich?Wie beschriefte ich sowas?Könnte mir vlt jemand ein beispiel zeigen zur beschriftung?

danke schonmal im vorraus

Hallo, 

Letzten Freitag sollte ein GSL Fahrer unseren Gaming PC zum Reperatur abholen.

Der PC war vorbereitet eingepackt und lag vor unsere Haustür.

Der GSL Mitarbeiter kam vorbei und hat das Paket einfach mitgenommen mitgenommen ohne uns Bescheid zu geben und ohne zu klingeln.

Das kuriose dabei ist gestern bekommen wir eine Nachricht von Dell ob wir unseren PC verpackt haben da das Reperatur Zentrum ein leeres Karton erhielt.😅

Wer haftet bei so einer Situation?0

Hallo,

ich bin Auszubildender und soll ein paar Papiere per Hauspost meines Unternehmens schicken.

Nun na klar muss ich die Adresse auf den Brief schreiben, der es empfangen soll.

Aber was ist mit dem Absender? Also mir.

Da brauche ich ja nicht meine private Adresse angeben, da es ja nicht von dort kommt.

Was geb ich da an? Muss ich da überhaupt Empfänger angeben? Muss ich noch irgendwelchen Stempel drauf machen oder macht das dann dort die Poststelle meiner Hauspost.

Danke

Hey Leute, hoffentlich nicht eine allzu komplizierte Frage, aber sollte man eigentlich als Verkäufer auf Etsy für den gesamten Warenpreis + Versand aufkommen, sollte ein nicht versichertes Päckchen/Großbrief verloren gehen?

Um Versandkosten möglichst gering zu halten (da ich auch viel ins Ausland versende) nutze ich meist die Prio Standardbriefe/Großbriefe/Maxibriefe der Deutschen Post (verkaufe meist Sticker und kleine Karten), bei anderen Waren das DHL Päckchen XS.

Bei dem DHL Päckchen XS gibt es leider nicht mal ein funktionierendes Basic Tracking und bei den normalen Internetmarken der Deutschen Post ist zwar auch eine Nummer für Basis-Sendungsverfolgung drin, die funktioniert aber auch eher schleppend bei Versand ins Ausland.

Rein theoretisch ist also Tracking drin, was ich dann auch angebe, aber es funktioniert eben kaum.

Jetzt habe ich heute nach über 100 Bestellungen einen Fall bekommen in welchem ich mich mit dem Käufer darauf geeinigt habe alles zu erstatten. Versand ging mit DHL XS (11€) nach Kanada, vor 4 Wochen hätte es schon ankommen sollen und ist wohl verloren gegangen.

Erstattet wurde das von Etsy Payments an mich nicht, gut, kam eben nicht infrage. Aber jetzt frag ich mich ob ich eigentlich generell dafür hätte aufkommen MÜSSEN? Letztendlich war es unversicherter Versand (bei dem das Basic Tracking nicht ging)?

TL;DR: Muss man oder würdet ihr bei unversichertem Versand Warenpreis + Versand erstatten, obwohl ihr das bei Etsy Payment wahrscheinlich nicht zurückbekommt?

Kann man irgendwo angeben, dass der Versand, sofern nicht bei den Upgrades anders gewünscht, unversichert ist, nur BASIC Verfolgung hat und nicht zurückerstattet wird?

Würdet ihr die Trackingnr. auch bei Basisverfolgung angeben oder lieber auf Verkäufer-Star verzichten?

Liebe Grüße. :)

Also ich wollte zu nem online Freund von mir nen Brief und nh kleine Kette verschicken aber ich kenne mich mit dem ganzen absolut nicht aus weshalb ich fragen wollte wie ich es am besten verschicken könnte und wieviel sowas kosten würde. Achja es ist innerhalb Deutschlands.

der Verkäufer bietet keine Rückgabe aber geht das nun noch? Bekomme ich dann das Geld zurück ?

Kann man als Verkäufer die Zahlungsmethoden für Käufer einschränken? Also zB dass der Käufer nur mit Paypal Zahlen kann oder so was ähnliches?

LG

Guten Morgen

Diese Nachricht ist von gestern ich weis halt nicht wieso es nicht zugestellt werden konnte ich meine ich war gestern den ganzen Zuhause weil ich sowieso krankgeschrieben war das Problem ist ich habe gedacht das danach noch ein Zustellversuch gemacht wird aber es kam nicht und wenn ich auf verfolgen gehe funktioniert es überhaupt nicht aber auf Amazon steht theoretisch zugestellt bei mir aber nicht ich habe normalerweise sonst immer meine Pakete beim Nachbarn wenn ich mal die Türe nicht öffnen sollte dort ist es aber nicht

Hab mit der Basis Sendungsverfolgung noch keine Erfahrung. Der Brief soll in die USA und war mit 1,60 frankiert.

Warum hat der auf einmal 2 Sendungsnummern? Die Adresse war eigentlich richtig.
So hatte ich die Aufgeschrieben:

… family

111 Example Rd

ORT, XX 11111

U.S.A

Weiß jemand was da abgeht?

Es geht mir vor allem um folgendes:

• Spedition vereinbart einen Termin (man kann auswählen)
• Spedition hält sich an Termin
• Spedition nimmt altes Gerät mit
• Ablauf ist freundlich / ohne Haken

Ich habe vor ein paar Tagen bei eBay etwas verkauft und versendet, die DHL hat es heute zugestellt beim Käufer, aber in der eBay Versand-Verfolgung ist das Paket immer noch unterwegs. Das Problem ist das dadurch mein Geld einbehalten bleibt, was kann ich unternehmen um das Problem zu lösen.

Hallo, meine Freundin ist grad heulend zu mir gekommen. Sie hatte sich etwas bestellt auf einer Internetseite. Der Betrüger wollte als Bezahlung pay pal oder Geschenkkarten. Sie hat ihm 100euro Geschenkkartenguthaben geschickt. Produkt hat 99,99euro gekostet. Da stand paket wird nach der Zahlung sofort versendet. Nachdem sie den code geschickt hat schrieb er das er nun 500euro braucht und das geld wird sofort nach versand zurückerstattet. Sie braucht das Produkt unbedingt und weiß nicht was sie tun soll. Ich sage ihr sie soll es ja lassen ist doch eh nur Betrug. Sie ist verzweifelt. Und noch dazu können wir den Täter nicht zurückverfolgen sie weiß nicht mal wie die seite richtig heißt, und vom betrüger hat sie weder name noch sonst irgendwas also unmöglich. Anzeigen bringt ja nichts wir haben absolut nichts der chat war plötzlich weg nachdem sie gesagt hat sie überweist keine weiteren 500euro. Brauchen eure Ratschläge :(

Hallo, update der Chat ist soeben wieder erschienen und meine Freundin hat geschrieben das sie dem Verkäufer nicht vertrauen kann. Er meinte nur Rufen sie an. Sie rief soeben an. Er erklärte ihr das warum mit den 500 euro so ist sie hat nichts gesagt das Gespräch über gar nichts und er hat aufgelegt und schickt nun Fragezeichen doch seriös? Weil wir jetzt die stimme kennen und theoretisch aufnehmen könnten? Ändert das was? Bitte dringend..

Guten Tag,

ich habe bei Ebay Spielkarten von dem Lorcana TCG verkauft und jemand aus den USA hat diese gekauft.
Wollte gerade das Paket vorbereiten. Jetzt sehe ich, dass ich die Zollinhaltserklärung ausfüllen muss.

In dem Paket sind 4 Karten für je ~80€ drin. Also ~320€ Warenwert.

• Muss ich das Paket als Handelsware Kennzeichnen?
• Beim Gewicht soll ich das Gewicht in 100g Schritten angeben. So eine Karte wiegt mit Sleeve und Toploader aber gerade mal 10g. Soll ich dann 0,0kg oder 0,1kg angeben? Oder einfach 0,01g angeben?
• Wie lautet die Zolltarifnummer? Ist 95044000 die richtige?
• Was ist mit dem Ursprungsland? Schicke die natürlich aus Deutschland ab. Aber in der Info steht, man soll das Herstellerland angeben ("in dem sie hergestellt, erzeugt oder zusammengebaut wurden."). Ist das irgendwie für mich wichtig?

Möchte sicher gehen, dass ich alles richtig eintrage. Der Versand kostet ~50€ und habe keine Lust den zwei mal zahlen zu müssen.

Grüß euch,

ich möchte ein Rückantwort-Kuvert bzw. einen Brief ausreichend frankiert für eine Rückantwort nach Deutschland schicken (komme selbst aus Österreich). Reicht es hier, wenn ich beim Antwort-Kuvert eine österreichische Briefmarke aufklebe weil sonst hab ich ja keine? Oder kann der Empfänger den dann mit der österreichischen Briefmarke nicht aus Deutschland zurück schicken?

Habe gerade Monatsrechnung eine neue Tastatur und ein Mousepad im Wert von 30 Euro bestellt. Jetzt steht dort "Zahlungsänderung erforderlich" Aktualisiere deine Zahlungsmethode.

Hab noch nie vorher auf Amazon bestellt und bin über 18. Verstehe nicht was das soll.