Ich hatte etwas bestellt, dass am Donnerstag ankommen sollte und es war mir persönlich ziemlich wichtig. Unglücklicherweise war zu dem Zeitpunkt niemand zuhause und ich habe nur einen Brief vorgefunden im Briefkasten das es am wunschablage Ort wäre, aber ich hatte gar keinen ablageort angegeben und hab alles abgesucht draussen. Es ist weg. Beim Kundenservice bekomme ich nur zuhören, dass ich drei Tage warten soll und die sich dann wieder melden.. Ja toll bis dahin ist es doch geklaut, wenn es das jetzt noch nicht ist..
werde ich von DHL mein Geld für das Paket zurück erhalten, wenn es wirklich garnichtmehr auftaucht ? Hat hier jemand vielleicht eine ähnliche Erfahrung gemacht ? oder kann mir vielleicht weiterhelfen ?