Ich habe etwas bei Ebay verkauft und den Artikel auch wirklich versendet. Der Käufer meinte dann aber, es sei nie etwas bei ihm angekommen. Hat Beschwerde bei Ebay eingereicht und jetzt will Ebay das Geld von meinem Konto abbuchen.
Dabei habe ich den Artikel an den Käufer wie gesagt wirklich versendet, allerdings ohne Versicherung und Tracking. Entweder der Käufer ist ein Betrüger (vermute ich mal ganz stark) oder DHL hats verschlampt.
Aber ich als Verkäufer kann da doch nicht bestraft werden, wtf? Was ist bitte falsch mit dieser Plattform?? Das ist eine absolute Frechheit und ich sehe das nicht ein, um einen Artikel plus das Geld dafür bestohlen zu werden.
Was kann ich da tun?