Guten Abend ,
Ich habe folgendes Problem,habe bei einer Privatperson etwas bestellt und zu meiner Packstation liefern lassen ,die Packstation läuft auf ein anderen Namen ,da ich den DHL Account von meinem Kollegen (der nichtmehr hier lebt ) benutze .Gab nie Probleme aber jetzt steht bei der DHL App Paket wurde weitergeleitet zur Filiale und ist da abholbereit .Da ich kein passenden Ausweis dazu habe aber natürlich die Sendungsnummer,online Tracking +passende DHL App mit Postcode bin ich ziemlich verzweifelt wie ich an mein Paket komm .Im Internet steht Ausweis oder Vollmacht ist notwendig was aber nicht möglich ist.Kann man das Paket wieder in eine Packstation leiten lassen?
Vielen Dank freue mich über jede hilfreiche Idee .
Mfg