Muss man eine Brille nur dort richten/biegen lassen wo sie gekauft wurde?

Hallöchen,

ich habe vor einer Weile eine Brille bei Fielmann gekauft und auch dort versichern lassen. Jedoch ist die Filiale ca 20 km bzw. 30 Minuten Autofahrt von meinem aktuellen Wohnort entfernt. Desweiteren müsste ich in einem Parkhaus parken was ja auch wieder Geld kosten würde. Da ich mich eben vor ein paar Minuten ausversehen auf meine Brille gesetzt habe und sich nun das ganze Gestell verzogen hat stellen sich mir folgende Fragen:

Muss ich die Brille bei dem selben Optiker biegen/richten lassen wo ich sie gekauft habe? Wenn dem nicht der Fall sein sollte, was passiert wenn ich zu einem anderen Optiker gehe und dann etwas an meiner Brille kaputt geht, wer bezahlt das? Meine Haftpflichtversicherung, die Versicherung des jeweiligen Optikers oder die von mir abgeschlossene Versicherung bei Fielmann? Bekomme ich für die Zeit eine andere Sehhilfe (ich könnte auch Kontaktlinsen benutzen) oder muss ich mir die extra selbst kaufen? Da ich auf meine Brille angewiesen bin (sehe sonst soviel wie ein Maulwurf ^^) will ich das ganze eigentlich so schnell wie möglich machen lassen, habe aber Angst, im Ernstfall ohne Brille dazusitzen und sogar auf den Kosten sitzen zu bleiben. Selbst biegen will ich nicht, da in diesem Falle keine Versicherung einspringen würde, da es ja dann mutwillige Zerstörung ist soweit ich weiß.

Ich danke schonmal im Vorraus für eure Antworten, Hilfe und Tipps.

Brille, Fielmann
Kopfschmerzen durch falsche Stärke bei Kontaktlinsen dank Fielmann. Was tun?

Vor etwa einem Jahr ließ ich bei Fielmann meine Sehstärke testen, weil es für den Führerschein gefordert war. Ich hatte vorher auf beiden Augen etwa -2,25 Dioptrie. Man sagte mir, sie hätten sich verschlechtert. Das rechte Auge läge nun bei -3,0 Dioptrie. Ich ließ mir also den entsprechenden Wisch für die Führerscheinstelle ausstellen und kaufte Kontaktlinsen in der neuemittelten Stärke. Irgendwann stellten sich Kopfschmerzen ein, die vom rechnten Auro ausgingen. Ich dachte, es läge an Migräne oder Clusterkopfschmerzen, die ich schon häufiger hatte, die sich aber nie so äußerten. Ich versuchte mit diesen Schmerzen zu leben, die, ohne jede Übertreibung, irgendwann unerträglich wurden. Da die Schmerzen immer vom rechten Auge ausgingen, nahm ich irgendwann an, dass es womöglich dran liegen könnte, dass meine Sehkraft noch schwächer geworden ist. Ich vertraute auf die Kompetenz der Optiker- zumal dieser Sehtest für den Führerschein war. Ich ging wieder zu Fielmann und dort ermittelte man, dass die Schwäche am rechten Auge bei -2,25 läge. Ich hatte diese Schmerzen, weil man bei mir den falschen Wert ermittelt hatte. Die zu starken Linsen hatten sie verursacht.

Ich bin ziemlich wütend auf diese Menschen und überlege, was man da tun kann. Eine Beschwerde scheint mir sehr wenig, angesichts meiner Tortur. Irgendwelche Ideen, was man da machen kann?

Kopfschmerzen, Fielmann

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