Hallo an alle Kassierer und Kassiererinnen,
Ihr kennt doch sicher dieses dumme Gefühl, welches man hat den Marktleiter erneut zu holen, weil die Kasse mal wieder eine Autorisierung verlangt. Diese erfolgt bei uns dann entweder mit dem Fingerabdruck oder der Karte der oder dem jeweiligen Kassenverantworlichen. Bevor der Vorgang nicht autorisiert wurde, geht's nicht weiter.
In einigen Situationen (z.B Warenretouren oder Wechselgeldzuteilungen) verstehe ich das ja voll und ganz, aber bei simplen Sachen, wenn man sich vertippt hat und einen Artikel im Kassiervorgang löschen/ stonieren möchte geht das nicht bevor der Chef nicht vorbei kommt. Und der ganze Betrieb wird auch aufgehalten. Auch bei Pfandauszahlungen über 5 Euro verlangt das System die Einwilligung des Kassenverantwortlichen.
Wie schlimm ist das in anderen Märkten? Werden eure Marktleiter auch sehr schnell gereizt wenn ihr zu viele Autorisierungen braucht (egal ob Kunde oder Kassierer "schuld")?