Hey. Booking.om war schon von anfang an auf meinem laptop mit windows 10 installiert. wenn ich es nun deinstallieren will, wird mir das fenster angezeigt ,,Änderungen am ps zulassen?´´ wie es auch bei der installation von vielen apps angezeigt wird. wenn ich dann auf ,,ja´´ drücke wird mir angezeigt ich hätte zu wenig speicherplatz. Ich will es aber deinstallieren, genau weil ich zu wenig speicherplatz habe.

Kann mir jmd helfen? Facettenkoffer

Mein Vater mit meinem Mann zusammen haben vor etwa einem Monat ein Zimmer in einer Pension gebucht, wo ganz klein (wie immer) geschrieben wurde, dass die Kosten fürs Aufräumen etwa die Hälfte von der Unterbringung sind und noch nicht im Preis inklusive sind. Das haben sie aber erst nach der Buchung gesehen. Und sofort storniert. Zwischen Bestätigungs- und Stornierungs-Emails liegen 4 Minuten! Also es wurde wirklich sofort gemacht. Da sie es ein Tag vor der theoretischen Anreise gemacht haben, stand da, dass die Stornierungsgebühr 100% der Unterkunft ist also 66 Euro. Und heute (wie schön, genau zum Geburtstag) kriege ich nen Brief von der Familie, die Pension leitet. Und sie wollen, dass ich das Geld überweise. Ich finde es echt so unverschämt, mensch, es wurde innerhalb 4 minuten storniert, vielleicht wurde es aus versehen gebucht... Ich meine ja, sie haben diese Regeln gestellt (auch selber), aber wenn die Zeit zwischen buchen und stornieren so kurz ist man kann sich was denken...

Also, ich will ja klar nicht bezahlen für die 4 minuten... Habe jetzt zwei Fragen. Erstens, will ich mich in Verbindung mit dieser Familie setzen, finde nun die richtige Wörter nicht. Ich hoffe, sie werden mal Verständnis haben. Was würdet ihr schreiben?

Zweitens, ja, ich weiß, dass sie höchstwahrscheinlich trotzdem das Geld für nix wollen werden, was passiert, wenn ich es ignoriere? Wie schlimm kann es sein?

Ich bräuchte mal ein paar Erfahrungs-Berichte zu TripAdvisor..

Eine Freundin hat über HouseTrip (ein Portal von TripAdvisor, wie auch booking.com) ein Haus gebucht. Bis dahin kein Problem.

Jetzt wurde die Flugbuchung seitens der Fluggesellschaft/Reise-Portal gecancelt. Das warum ist nicht klar, aber auch nicht wichtig. Kein Flug, kein Trip.

Dadurch musste der kurzfristige Trip bei TripAdvisor wieder abgesagt werden. Daraufhin gab es viel hin und her. Zum Einen sagt TripAdvisor, dass die Stornierung ca. 1½ Wochen vor der Buchung hätte stattfinden müssen (war sehr kurzfristig gebucht) und, dass eine Rückerstattung mit dem Vermieter vereinbart werden müsse. Wenn der das OK gibt, würde TripAdvisor, das Geld auch wieder erstatten.

Die Freundin und der Vermieter haben sich zunächst positiv geeinigt.

Dann kam plötzlich die Rückmeldung von TripAdvisor an den Vermieter, dass die das Geld nicht wieder zurück geben können und überweisen dem Vermieter das Geld. Überdies haben die dann jetzt die Summe an eine gemeinnützige Organisation gespendet und präsentieren die Quittung (via E-Mail), als ob dies der Vorschlag meiner Freundin gewesen wäre.

Hallo? Was geht denn hier ab?

Hat da jemand ähnliche bizarre Erfahrungen mit TripAdvisor/HouseTrip/Booking.com gemacht? Und wenn ja, ist da irgend jemand wieder an sein Geld gekommen? Und wenn ja, wie?

Hallo habe mal eine Frage zu Booking. Hab vor ca. 1 Stunde ein Zimmer über Booking gebucht und wollte es gerade wider stornieren, ich müsste dann aber laut booking die komplette Summe bezahlen. - ich habe keine Kreditkarten bei der Buchung angegeben, jetzt frage ich mich was den passieren würde wenn ich einfach storniere und nicht bezahle? Und eigentlich wüsste ich auch gar nicht wie ich den jetzt bezahlen soll, da es sich bei der Unterkunft um eine Pension handelt und diese akzeptiert keine Kreditkarten.

Das Hotel war leider sehr schlecht. Die auf booking.com veröffentlichten Bilder passen nicht zum tatsächlichen Zustand der Hotelanlage. Das Zimmer war total verdreckt, Schimmel im Bad, überall Spinnen und Staub, kaputte Möbel, Lampen und Steckdosen mit heraushängenden Kabeln, nicht verschließbare Türen, kaputte Fensterrollo...

Besteht die Möglichkeit, dass ich von booking.com Geld zurückfordern kann? Immerhin kann man den Zustand der Zimmer als gesundheitsgefährdend und gefährlich beschreiben.

Kurz vor Reiseantritt wurde ich darüber informiert, dass eine vor über einem halben Jahr gebuchte Unterkunft auf La Palma in Spanien bei booking.com überbucht ist. Auf Nachfrage hat eine Mitarbeiterin auch zugegeben, das dies "schon mal vorkommen kann".

In der Hauptsaison kurz vor Reiseantritt gab es leider auch keine ähnlichen Unterkünfte und booking.com hat mir jeden Schrott, der zur Zeit auf der Seite verfügbar war, angeboten.

Unterstützung in Bezug auf Entschädigung, Stornierungskosten, usw. Fehlanzeige. Hier verweist booking.com nur auf den spanischen Vermittler.

Ich möchte jetzt auf Entschäding und Erstattung meiner Stornierungskosten klagen. Kann mir jemand bei der Frage nach dem Gerichtsstand weiterhelfen? Ist es Deutschland oder Spanien?

Hallo, ich habe vor einer guten Stunde eine Buchung bei British Airways gemacht. Bis zu jetzigen Zeitpunkt habe ich aber noch keine Buchungsbestätigung erhalten. Ist das normal oder ist vermutlich etwas falsch abgelaufen bei der Abwicklung?

Moechte in den naechsten tagen ueber diese app ein hotelzimmer buchen. Doch wie sicher ist sie wirklich? Besteht eine gefahr ploetzlich ohne hotel dazustehn?

Hallo, ich fliege am Sonntag nach London Das Hotel habe ich bei booking.com gebucht. Da ich damals (zum Zeitpunkt der Buchung) noch nicht 18 war haben meine Eltern mit ihrer Kreditkarte gezahlt. Das Hotel ist nicht kostenlos stornierbar und der Betrag wurde auf der Kreditkarte auch schon belastet (also man sieht es auf der Abrechnung) Bei booking.com steht dass man bei manchen hotels die Kreditkarte als Garantie abgegeben werden muss. Gestern war ich dann bei der Bank und die haben gesagt wenn der Betrag schon belastet wurde dürfte es keine Probleme geben. Trotzdem bin ich mir unsicher ob die nun die Karte wollen oder nicht (die können mir meine Eltern ja nicht einfach mitgeben) Hat jemand damit Erfahrung ? Hotel ist in London

Hallo Leute,
Ich wollte mit meinem Freund nach Berlin. Ich hab den Ort angegeben die Zeit und 2 Erwachsene. Ist der angezeigte Preis für 1 oder für 2 Personen?

Hi Leute, in den Sommerferien werde ich in die USA (Kalifornien) fliegen, allerdings bin ich noch auf der Suche nach Hotels. Früher habe ich immer auf Bookin.com gebucht, habe dann aber festgestellt, dass Booking dort nicht so viele Hotels drin hat und meist einen kleinen Aufpreis verlangt. Deshalb bin ich jetzt auf der Suche nach einer billigen aber guten Buchungsseite für Hotels in den USA (kalifornien). Ich wäre euch sehr dankbar wenn ihr mir helfen könntet MfG Luigi

....obwohl er nicht mitkommt? Oder reicht nur die Buchungsbestätigung?

Vielen Dank und beste Grüße

Liebe Community,

ich habe ein Problem. Und zwar habe ich drei Tage Italien über Booking.com gebucht. Ich habe auch meine Kreditkartennummer angegeben. Hier in der Community wurde schon mal eine ähnliche Frage gestellt wo jemand geantwortet hat "booking.com ist eine reine Vermittler-Plattform. Da bezahlt man nichts. Die Kreditkarte wird eingegeben um zu wissen, dass du "echt" bist."

Jetzt steht allerdings dort, dass eine Anzahlung von 50% sofort fällig ist und der Rest dann eben bis kurz vor Anreise. Ich weiß partout nicht wo ich das hin überweisen soll??

Von der Kreditkarte wurde auch nichts abgebucht und die Buchung ist bereits 1,5 Monate her.

Kann mir jemand helfen?

Ich habe heute eine Email bekommen, dass meine heute gemachte Hotelreservierung bestaetigt sei, die ich nicht gemacht habe. Ich habe die App auf meinem Handy Und natuerlich ab Und zu geguckt, bin dort auch registriert, aber nie irgendwas gebucht oder bestaetigt. Heute morgen war ich nichtmal auf der App sondern in der Uni Und habe dann die email bekommen. Habe der Unterkunft (14 tage fuer August in London) gleich geschrieben Und gesagt dass ich davon nichts Weiss und ob sie die stornieren koennten. Eine Email kam nur, in der stand dass ich die "nicht stornierbar Und kein geld zurueck" variante habe Und den geschaeftsbedingungen zugestimmt haette. (Habe ich nicht !!!) . ich weiß nicht wie das passieren konnte oder koennte Und Weiss auch nicht was ich machen soll, ich meine ich gehe zur uni wohne in einer mini wohnung Und kann mir nicht leisten 1000€ fuer einen 14tage aufenthalt in London zu zahlen, den ich nichtmal mache! Ich habe nichtmal jetzt das Geld dass ich es ihnen zahlen koennte (habe auch eine Email bekommen, dass man meine kreditkarte nicht abrechnen konnte).

Ich meine ausserdem habe ich ihnen ja noch am selben tag geschrieben Und der aufenthalt ist 4 Monate hin! Ist nicht so dass es ende Juli waere Und ich spontan entschieden haette dass ich keine Lust mehr habe Und dann absage.. wuerden sie es stornieren wuerden sie fuer den Zeitraum ja sicherlich auch eine neue Buchung bekommen..

Was soll ich machen? Ich kann es Mir halt einfach nicht leisten.

Bin demnaechst in Bangkok 6 tage im roof view place hotel. Habs vor Monaten ueber booking.com gebucht und werde auch dort absteigen. Aufgrund anderer Dinge (bin grade in Malaysia) kann ich allerdings erst 2 tage spaeter als geplant dort sein. Werde aber trotzdem voll bezahlen! Meine Frage ist: wenn ich mich weder beim hotel oder bei booking.com melde deswegen und mein zimmer da quasi 2tage keer steht, kann ich dann trotzdem wie geplant am 3. tag dort einziehen oder verliert man den anspruch? Problem ist dass meine messages an booking.com nicht versendet werden und ich keine mailaddy vom hotel habe. Bin leider nur am smartphone.

Hallo,
Ich habe 6 Apartments zu vermieten und wollte fragen wo es besser ist die Wohnungen online zu stellen. Falls ich die auf beiden Seiten stelle dann brauche ich so ein Art Plattform dass die Buchungen kontrolliert und damit es nicht zur Doppelbuchung kommt (cubilis hab ich getestet und war damit nicht zufrieden)

Bin ab morgen in einer Stadt 5 Nächte in einem Schlafsaal mit mehreren Betten untergebracht, weiß jedoch nicht, ob das so meine Sache ist. Wenn ich unzufrieden wäre und ein anderes Hotel finden würde, könnte ich dann vorzeitig auschecken oder geht sowas nicht?

Hallo Freunde,

sorry für die blöde Überschrift.

Meine Situation:

ich habe ein Hotel bei Booking.com gemietet und eine Kreditkarte angegeben, die eigentlich eine Debit Karte ist, und Visa beinhaltet, allerdings Visa nicht aktiviert ist.

Die Karte wurde verzögert ablehnt, dass heißt die Buchung wurde bestätigt, aber irgendwie doch nicht ganz. Innerhalb der nächsten 24 Stunden läuft die Buchung aus, allerdings steht in der Mail, dass mir das Hotel Kosten anrechnen könnte, für sogar den gesamten Preis.

Wie soll sowas den funktionieren? Ich habe nur 24 Stunden Zeit eine neue Kreditkarte anzugeben, habe aber leider keine andere Kreditkarte zur Hand.

Wie sollen diese Leute mir den das Geld abbuchen wollen, wenn die Karte sowieso nicht funktioniert? Sie können ja schlecht einem "Facebook" in Rechnung stellen ... oder doch? Die Debitkarte ist die von meiner Freundin.

Meine Frage ist, kann irgendwas passieren wenn die 24 Stunden ablaufen? Ich versteh das alles nicht. Hotel angerufen, diese hatten mich nach booking . com weitergeleitet und booking . com sind echt nicht die schnellsten wie es scheint, bezüglich Kundensupport.

Das ist mir jetzt die letzten drei male aufgefallen nachdem ich eine Buchung über Booking.com gemacht habe. Direkt danach bzw. einen oder zwei Tage später los mit Spam E-Mails. Ist da was bekannt, dass dieses Portal die Mail Adresse weiter gibt?

Hi, meine Freundin und ich hatten Urlaub gebucht. Jetzt stand da dass wir einen Vorauszahlung/Anzahlung von 130€ machen sollten. Das haben wir gemacht. Jetzt haben wir heute an der Rezeption gezahlt und die wollten die 700€ die die paar Tage auch Kosten bezahlen. Diesen haben wir gezahlt. Jetzt dachte ich aber dass wir nur 670 € zahlen müssen weil wir ja eigentlich schon 130€ Im Voraus gezahlt haben. Oder bekomme ich die 130€ wieder zurücküberwiesen und diese waren nur als Sicherheit für Booking.com? Kann mich mal jemand aufklären, vielen Dank.