Ich habe im Oktober einen Artikel bei ebay gekauft nun ist er kaputt gegangen und ich habe den verkäufer gebeten mir das geld zu erstatten anstatt den gleichen artikel nochmal zuzusenden.
allerdings weiß ich nicht wie ich einen antrag auf rückerstattung erstellen soll.
wenn ich auf kaufübersicht gehe und dann weitere aktionen wird da nichts angezeigt
der verkäufer möchte mir das geld erstatten aber ich weiß nicht wie ich den antrag über ebay stelle.