Moin Community,
meine Schwiegermutter hat ein Samsung Galaxy Tab A7. Meine Schwägerin hat dieses vor langer Zeit eingerichtet und benutzt. Nun weiß sie weder den PIN noch hat sie die Daten des verknüpften Google Accounts. Ich habe es soweit hinbekommen das Gerät über Hard Reset zurückzusetzen. Nun beim einrichten benötige ich anscheinend den PIN oder das Google Konto. Wir haben sie ausgefragt aber die Ziege weiß einfach gar nichts mehr. Hab mir jetzt schon einen LockWiper gekauft aber selbst dieser funktioniert nicht. Das Gerät hat Android 10 installiert. Ist das Tablet nun unbrauchbar oder gibt es bessere offizielle Methoden? Vielen Dank für eure Antworten.