Hallo

Ich habe zurzeit ein 5GB Vertrag bei 1und1. Ich hab aber erst gestern erfahren, dass es bei 1und1 anscheinend einen neuen "young-Tarif" gibt, welcher bis 29 Jahre geht. Dort gibt es anscheinend 3 Tarife:

10GB im Monat für 9.99 €

50GB im Monat für 19.99 €

100GB im Monat für 29.99 €

Da ich noch 21 Jahre alt bin, würde ich gerne meinen alten Vertrag jetzt schon kündigen. Aber, ich habe nachgeschaut und hab festgestellt, dass mein aktueller Vertrag leider erst Mitte Dezember 2025 ausläuft. :/

Nun frage ich mich, ob es überhaupt möglich ist eine sofortige Kündigung des aktuellen Vertrages anzufordern oder muss ich doch erst bis zum Vertragsende warten?! Also bis Ende des nächsten Jahres erst?!

Ich würde mich über Informative Antworten freuen!

Ich habe das Problem das meine Rechnung über 500€ ist ich hatte einen Tarifwechsel und hab mir eine PlayStation dazugebucht.Jetzt wird sie nicht in Raten bezahlt sonder muss ich den den Betrag jetzt schon zahlen:(

was kann ich unternehmen 😭😭😭

Hallo zusammen!

So. Also der Anbiete 1&1 bietet bei mir aktuell leider noch meinen Festnetz an. Hat allerdings jetzt letztes Jahr den Vertrag automatisch auf 2 Jahre verlängert. Eigentlich wollte ich zum besseren Anbieter Telekom wechseln und mir wurde hier auch versprochen, das die Telekom den Vertrag kündigt. Das versprochene haben die gehalten! Dem Unternehmen ist auf jeden Fall zu trauen und ich bin zufrieden, aber 1&1 hat nach Kenntnisnahme anscheinend ohne meine Zustimmung den Vertrag verlängert, nach dem die die Kündigung von der Telekom bekommen haben…

Ist das rechtens? Kann ich da jetzt nach schon gut nach einem Jahr noch kündigen im Prinzip?
Ich hab jetzt vor kurzem einen Brief von der Telekom bekommen, das der Tarif auf 2024 verschoben wurde, da der alte Anbieter noch einen Tarif laufen haben.
Was kann ich hier machen?

Guten Tag zusammen,

Ich habe vor kurzem mein DSL Vertrag bei 1&1 gekündigt.

Nun hat mein Mann auf seinem Namen ein Vertrag dort gemacht. (Fritz box haben wir ja schon.)

Nun haben wir für nächste Woche ein Techniker Termin erhalten.

Heute habe ich allerdings dieses Schreiben erhalten. (siehe Bild) Auf dem Schreiben befinden sich auch unsere zugangsdaten (1u1 Start Code / Internetzugangserkennung/ Zugangspasswort)

Muss ich jetzt trotzdem bis nächste Woche warten? Oder habe ich jetzt schon die Möglichkeit Internet zu nutzen?

Habe schon einiges ausprobiert, leider ohne erfolg. Im Internet steht das ich mein alten Router auf werkseinstellung zurücksetzen muss, ich weiß allerdings nicht wie man das macht. Vielleicht kann mir hier einer weiterhelfen.

Liebe Grüße

Hallo, ich möchte mithilfe von IONOS und WordPress.com eine Webseite erstellen. Sowas hab ich aber vorher noch nie gemacht und bevor ich den Tarif kaufe hätte ich aus Neugier ein paar Fragen.

• Bei den Angeboten für WordPress steht, dass man eine oder mehrere Domains kostenlos bekommt. Heißt das, dass man Den WordPress-Tarif nur einmal kaufen muss und dann sich mithilfe von neu gekauften Domains im Prinzip so viele auf WordPress basierende Seiten machen kann wie man will. Oder muss man pro Domain immer auch einen WordPress-Tarif dazu kaufen?
• Wenn ich den Tarif gekauft habe wie verbinde ich es dann mit meiner erstellen Seite von WordPress.com. Gibt es da einen Schritt, wo man die Internetadresse von der WordPress-Webseite nennen sein Passwort eingeben und so eine Verbindung herstellen kann. Oder funktioniert das mithilfe von Export und Import (hab so eine Funktion bei WordPress gesehen). Wenn man das dann aber so macht, kann man dann normal auf alles zugreifen.

Ich bin bei 1&1 und bei meiner Fritzbox blinkt seit gestern dauerhaft der Power / DSL Button ....und habe deshlab auch keine Internet Verbindung mehr

Hab schon versucht neuzustarten ändert nichts

Kann man das irgendwie umgehen?

Hallo

Ich habe vor bei 1&1 anzurufen und meinen Vertrag zu verlängern und dabei eine Prämie zu bekommen. Jetzt habe ich allerdings bei Check24 gesehen das es einen Vertrag bei der Telekom gibt der 15€ günstiger ist aber genauso schnell.

Kann ich 1&1 darauf ansprechen und würden die mit dem Preis runter gehen ? Oder mir etwas anderes anbieten ?

Danke im voraus

Hey Leute, Ich hatte vorhin mit dem Kundendienst von 1und1 gesprochen, weil die Wlan Verbindung meiner Fritz Box fehlerhaft war. Nach mehrerem an und ausschalten bzw. trennen vom Stromnetz und Zurücksetzen auf den Werkszustand funktioniert sie nun garnicht mehr. 1und1 sendet mir jetzt eine neue Box zu, aber wie gesagt hab ich jetzt gar kein Internet, weil die Power/Dsl LED an der Box daurrhaft nur blinkt. Weiß jemand ob ich es irgendwie wieder hin bekommen kann Internet zu haben oder muss ich auf die neue Box warten? Vor dem vielen neustarten etc. hatte ich ja Internet gehabt

Hallo!

Wir haben seit einiger Zeit das Problem das unsere Telefonanlage spinnt. Ich kenne mich wirklich null damit aus ;) Wir haben eine Fritz.Box über 1&1 und 2 Haustelefone, allerdings noch 3 Rufnummern (eine zZ nicht in Vewendung). Jetzt war es so das die Telefonnummern wohl teils vertauscht waren, wir erhielten auf dem jeweils anderem Telefon einen Anruf und das raustelefonieren hat auch oft nicht funktioniert oder wurde unterbrochen. Ich habe jetzt die Fritz.Box zurückgesetzt, weil uns das Passwort nicht mehr einfiel. Viel Schlauer bin ich nicht. Hat vielleicht jemand eine Idee? Das eine Telefon bekommt jetzt auch keinen Empfang mehr zu Station.

Viele Dank :)

Hallo Zusammen,

ich hoffe, dass mir jemand, mit mehr juristischen Kenntnissen als ich, eine detailliertere Frage zu einer möglichen außerordentlichen Kündigung beantworten kann.

Das besonders korrekte Unternehmen 1&1 bucht seit neuesten unregelmäßig monatlich € 4,99, für eine von mir nie beauftragte und mittlerweile ausdrücklich widersprochene Internetoption, ab.

Bei der ersten telefonischen Reklamation wurde mir ausdrücklich die Rückbuchung dieses Betrags zugesichert. Nachdem erneut eine falsche Abbuchung durchgeführt wurde, musste ich beim genauen durchgehen der Rechnungen und Abbuchungen feststellen, dass eine Rückbuchung nie stattfand.

Grundsätzlich bin ICH der Meinung, dass mir ein monatliches Überprüfen der Rechnungen und das anschließende betteln um Rückbuchung (das nie durchgeführt wird) nicht zumutbar ist.

Ist also eine außerordentliche Kündigung rechtlich haltbar?

Die Einzugsermächtigung kann ich nicht rückgängig machen, da nach den AGB der 1&1 dann 1&1 ein Grund für eine außerordentliche Kündigung hätte und ich dann 75% der Gebühren bis Vertragsende zu zahlen hätte.

Ich finde auch das Vorgehen von 1&1 bezüglich der strafrechtlicher Gesetzgebung als sehr fragwürdig.

Als juristischer Laie grenzt das Verhalten für mich an Diebstahl.

Vielen Dank im Voraus