Wenn das Logitech G Hub nach der Installation nicht richtig startet und stattdessen nur die Nachricht "Hilf uns, die Logitech G Hub zu verbessern" anzeigt, gibt es mehrere mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:
1. Administratorrechte:
Stelle sicher, dass du Logitech G Hub mit Administratorrechten ausführst.
Rechtsklicke auf das Logitech G Hub-Symbol und wähle "Als Administrator ausführen".
2. Kompatibilitätsmodus:
Versuche, das Programm im Kompatibilitätsmodus auszuführen.
Rechtsklicke auf das Logitech G Hub-Symbol, wähle "Eigenschaften" und gehe zum Reiter "Kompatibilität".
Aktiviere "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für" und wähle eine frühere Version von Windows aus (z.B. Windows 8).
3. Sicherheitssoftware:
Überprüfe, ob deine Firewall oder Antivirensoftware Logitech G Hub blockiert.
Temporär die Firewall oder Antivirensoftware deaktivieren und Logitech G Hub starten.
Wenn es funktioniert, füge Logitech G Hub zu den Ausnahmen deiner Sicherheitssoftware hinzu.
4. Netzwerkverbindung:
Logitech G Hub benötigt eine Internetverbindung, um einige seiner Funktionen auszuführen.
Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist.
Versuche es mit einem anderen Netzwerk oder deaktiviere vorübergehend VPN oder Proxy-Einstellungen.
5. Log-Dateien löschen:
Manchmal können beschädigte Log-Dateien das Problem verursachen.
Gehe zu C:\Users\[Dein Benutzername]\AppData\Local\LGHUB\
Lösche den gesamten Inhalt dieses Ordners.
Starte Logitech G Hub erneut.
6. Treiber und Windows-Updates:
Stelle sicher, dass dein Betriebssystem und deine Treiber auf dem neuesten Stand sind.
Suche nach Windows-Updates und installiere alle verfügbaren Updates.
Aktualisiere die Treiber für deine Logitech-Geräte.
7. Clean Install von Logitech G Hub:
Manchmal kann eine vollständige Neuinstallation helfen.
Deinstalliere Logitech G Hub über die Systemsteuerung.
Lösche verbleibende Dateien und Ordner in den folgenden Verzeichnissen:
C:\Program Files\LGHUB
C:\Users\[Dein Benutzername]\AppData\Local\LGHUB
C:\Users\[Dein Benutzername]\AppData\Roaming\LGHUB
Starte deinen Computer neu.
Lade die neueste Version von Logitech G Hub von der offiziellen Website herunter und installiere sie erneut.
8. Support kontaktieren:
Wenn alle Stricke reißen, kontaktiere den Logitech Support.
Besuche die Logitech Support-Website und eröffne ein Support-Ticket oder nutze die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten.
Durch diese Schritte sollten die häufigsten Probleme beim Start von Logitech G Hub behoben werden können.
Quelle: ChatGPT
VG