Versuche es mal mal damit:
Gehe in das Windows-Tool "Sound", einfach in der Programm suche eingeben und schaue welche Audiowiedergabequelle dort als Standart steht.
Wenn du die ganz normal Kopfhörer an den PC angeschlossen hast, müsste da irgendwas mit Realtek stehen, wenn du z.B. ein Headset mit USB angeschlossen hast, müsste dort der Name deines Headsets als Standart eingetragen sein.
Was aber auch sein kann:
gehe mal unten rechts an der Taskleiste auf das Lautsprechersymbol und schaue ob vielleicht nicht einfach der Ton komplett aus ist.
Ich hoffe ich kann dir helfen, flo