Wir haben ähnliche, aber andere Erfahrungen gemacht.
Eine Bestellung bei SKLUM ausgelöst und weder eine Bestätigung noch eine Referenznr. oder i-was erhalten. Da das Geld per PP abgebucht worden ist, sind wir -im Gutglauben- davon ausgegangen, dass diese Bestätigung möglicherweise per Mail noch nachgeschoeben wird, sobald die Lieferbedingungen übermittelt werden. Das Geld ist kommentarlos wieder zurückgebucht (hilfreich, dass es PP [inkl. Käuferschutz] war?) worden.
Das kommt wohl einem Bruch des Kaufvertrages (rechtsunwirksame Stornierung) gleich. Die Ware ist natürlich auch nicht angekommen. Da wir eigentlich von dem Schrank überzeugt schienen, wollten wir den Grund erfahren und haben uns am nicht vorhandenen Kundenservice (ChatAutomat) die Zähne ausgebissen, da wir ja keinerlei Referenznummern haben. Der Schrank wird immer noch angeboten - also Lieferschwierigkeiten kann es demnach ja nicht geben. Es sei denn, es ist ein fake-Angebot.
Wir werden weitersuchen, allerdings nicht bei SKLUM (auch nachdem was ich hier gelesen habe eine ratsame Entscheidung.).
Ich werde in Zukunft also auch eher Abstand nehmen.