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Guten Tag,
Wenn Sie ein Ticket besitzen und die Fahrt ausgefallen ist, funktioniert es nicht um alternative Fahrten zu suchen. Dieser Bug gibt es schon mindestens seit einem halben Jahr bei der Bahn. Bei der Suche habe ich aber nie Probleme gehabt. Vielleicht sollen Sie ihr Internet mal überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Tijn