Du hast bestimmt einen (roten) Paketschein im Shop ausgefüllt.

Bisher ist dem System nur bekannt, dass das Paket x im Paketshop y abgegeben wurde.

Wohin es geht, wird erst in der Schrifterkennung festgestellt.

Bis dahin siehst Du in der Sendungsverfolgung die PLZ des Absende-Paketshops (die wohl die selbe wie Deine ist).

Sobald das Paket durch die Schrifterkennung ist, siehst Du die PLZ des Empfängers.

Mit einem Online-Paketschein wäre das nicht passiert^^

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Bei Retouren wird die Sendung in der Sendungsverfolgung nur bis zur Hauptumschlagsbasis (HUB) angezeigt.

Dort werden die Rücksendungen an die Großkunden (wie Otto) gesammelt / dem Retourenmanagement zugeführt.

Otto kann (soweit Du den beigefügten Rücksendeaufkleber benutzt hast) sehen, dass Du eben diesen Artikel zurückgeschickt hast. Die Sendungsnummer von Deinem erhaltenen Paket und die Sendungsnummer des darin enthaltenen Rücksendeaufklebers sind miteinander verbunden....

Du musst auf jeden Fall die Einlieferquittung so lange aufbewahren, bis die Rückzahlung erfolgt ist... nicht wegwerfen!

Frage einfach bei Otto nach, wie es mit der Rückzahlung aussieht (falls Du per Lastschrift bezahlt hast kannst Du ka anklingen lassen, dass Du die Lastschrift ja auch noch zurückziehen könntest.

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Ich habe es mal so gemacht:

Ich habe die Verkäuferin gefragt, was man(n) kochen könnte, wenn man eine Frau, die man mag, zum Essen einladen will.

Sie hat mir einen Vorschlag gemacht, mir am nächsten Tag ein Rezept gegeben, ich habe alles eingekauft.

Am nächsten Tag schön gekocht, alles schön auf ein Tablett, und das dann kurz vor der Mittagspause aufs Band gestellt. Hättest das Gesicht sehen sollen, als es vorne ankam...

Hätte nur vielleicht vorher in Erfahrung bringen sollen, ob sie schon vergeben ist :(

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Die Scanner in den Paketshops haben keine Onlineanbindung.

Deren Daten werden, wenn der Paketshopfahrer die Pakete abholt, in dessen Scanner übertragen.

Die Paketshopfahrer und Hermes-Boten haben mittlerweile fast alle Scanner, die die Daten auch von unterwegs übertragen.

In diesem Fall wird sich die Sendungsverfolgung ca. 30 Minuten nach Abholung ändern (je nachdem, wann das nächste Mal versucht wird zu übertragen).

Hat der Paketshopfahrer noch den alten Scanner, weil das Depot noch nicht umgerüstet wurde, werden die Daten erst abends im Depot übertragen und gelangen dann in die Sendungsverfolgung.

Schiefgelaufen ist da gar nichts, es dauert halt nur seine Zeit. Dass Hermes der schnellste Paketdienst ist, behauptet ja zum Glück keiner (noch nicht mal Hermes selbst^^)

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Ok... die DHL-Meldungen hab ich nicht so im Kopf, aber "konnte nicht zugestellt werden" muss nicht heissen, dass jemand an der Tür war.

Zu viele Zusteller krank, Auto kaputt, Paketaufkleber nicht mehr komplett vorhanden... ...wären auch Möglichkeiten.

Kenne es nur von Hermes, dass bei versuchter Zustellung der Status "Empfänger wurde nicht angetroffen" angezeigt wird.

Wie DHL das Kind nu nennt, weiss ich leider nicht.

Was sagt denn die Hotline von DHL dazu?

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Wenn die Achterbahn z.B. durch einen Looping fährt, ist der letzte Wagen am oberen Punkt tatsächlich am schnellsten, da er durch die vorherigen Wagen gezogen wird.

Ebenso am Lifthügel, da der ganze Zug meist am letzten Wagen gehalten wird.

Der erste Wagen "hängt" zu diesem Zeitpunkt allerdings schon ein paar Meter tiefer.

Dafür ist der erste Wagen am schnellsten, wenn er im Looping den höchsten Punkt erreicht.

Gesamt gesehen haben alle Wagen die selbe Geschwindigkeit zur selben Zeit, sind halt nur nicht an der selben Stelle der Bahn.

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Falsche Postleitzahl, falsche Hausnummer, Strasse statt Platz, Weg, Gasse....

Adressaufkleber teilweise abgerissen, daher Adresse nicht lesbar

In den falschen Wagen sortiert, daher heute falsche Adresse, morgen neuer Versuch im richtigen Auto...

Adresse z.B. in EBay wurde nicht aktualisiert, Empfänger wohnt nun woanders und hat es noch gar nicht mitbekommen, dass die falsche Adresse in EBay steht...

Rückläufer werden im Depot geprüft, ob schon mal eine Zustellung dort stattgefunden hat, wenn ja, geht es in den nächsten Tagen nochmal raus.

Wenn eine Telefonnummer angegeben ist, versucht das Depot dort anzurufen und die Adresse zu klären.

Nutzt das alles nichts, geht das Paket zurück an den Absender.

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Bis zum Boten ist es erst gar nicht gekommen...

Möglichkeiten gibt es nun einige:

  • Der Versender hat festgestellt, dass der Empfänger nicht kreditwürdig ist bzw. eine Lastschrift ist zurückgegeben worden, also hat er das Paket "angehalten".

  • Die Sendung wurde beschädigt und wird direkt zurückgeführt

  • Der Versender hat einen Fehler beim Versand bemerkt und versendet zeitnah neu

  • Das Paket ist einfach mit einer falschen Kennung gescannt worden und ist trotzdem auf dem Weg

  • Das Paket entsprach nicht den Anforderungen der HLG (zu gross, zu schwer, falsche Paketgrösse abgerechnet)

Tja.. such Dir was aus... Die Hotline kannst Du dir zu diesem Zeitpunkt sparen, im CallCenter sehen die auch nur diesen Sendungsverlauf.

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Puh... viele Halbwahrheiten^^

Webseite = www.myhermes.de

Dort findest Du alle Preise und die Paketshops in Deiner Nähe.

Entweder druckst Du den Paketschein direkt aus der EBay-Versandlösung heraus oder Du nutzt die o.a. Webseite.

Ausdrucken kannst Du auf ganz normalem Papier oder Du holst Dir vorher im Paketshop kostenlos selbstklebende Versandetiketten für Deinen Drucker (genau die verlangen... nicht die roten mitnehmen!)

Dann druckst Du den Paketschein aus, klebst ihn auf das Paket und gehst zum Paketshop.

Dort bezahlst Du bar.

Eine Anmeldung auf der Hermes-Webseite ist zum erstellen und ausdrucken von Paketscheinen nicht erforderlich, es geht auch komplett ohne Registrierung!

(Wenn Du Dich registrierst, bekommst Du in der Sendungsverfolgung ein paar Extra-Infos und musst nicht immer Deinen Namen neu eingeben)

Telefonnummern... Ich rate immer dazu, sie mit auf dem Paketschein anzugeben.

Aus dem einfachen Grund, damit der Zusteller -falls irgendetwas nicht mit der Adresse stimmt- Dich oder den Empföänger anrufen kann.

Ja... es machen nicht alle Zusteller, aber ich versuche es z.B. immer, wenn es Probleme gibt.

Ganz wichtig:

Da es ja um EBay und PayPal geht... Lass Dir vom Käufer keine andere Zustelladresse geben wie die EBay / PayPal hinterlegte! Wenn Du an eine andere Adresse versendest (auch Paketshop!) und es kommt zu Problemen, bucht PayPal das Geld zurück!

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Bei der Tankstelle mit Paketshop auf meiner Tour geht es nicht.

Aus dem einfachen Grund, weil der Hermes-Fahrer vom Tankstellenbetreiber das Geld auch in bar einfordert, wenn er abrechnet.

Natürlich kann es Tankstellen geben, die auch für Pakete Kartenzahlung akzeptieren, das ist dann aber freiwillig vom Tankstellen- / Paketshopbetreiber und keine Verpflichtung.

Denn dieser legt so gesehen ja das Geld für Dich aus, denn von der Bank bekommt er die 3,80€ erst ein paar Tage später gutgeschrieben.

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Wenn der Inhalt nicht ranzig ist, sollte das kein Problem sein.

Das MHD besagt nur, dass der Hersteller bis zu diesem Zeitraum garantiert, dass es noch haltbar ist, bzw. alle Inhaltsstoffe (wie z.B. Vitamine) in der angegebenen Menge vorhanden sind.

Wenn der Inhalt aber zusammenklebt oder irgendwie ungewöhnlich aussieht / riecht, würde ich kein Risiko eingehen und es dem Mülleimer übergeben.

Allerdings hab ich letztens auch noch Spaghetti gekocht, die 6 Monate "drüber" waren und... Hurra, ich lebe noch ;)

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Gib Deine Sendungsnummer unter www.myhermes.de ein, wenn dort etwas anderes wie "befindet sich heute in der Zustellung" steht, kannst Du beruhigt aus dem Haus gehen^^

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normaler Tapetenkleister -etwas dünner angerührt- sollte funktionieren.

Später die Flasche einfach ins Wasser legen, dann sollte sich das etikett komplett wieder ablösen.

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H&M ist das langsamste Versandhaus... und die Hotline lügt, ohne rot zu werden.

Solange in der Sendungsverfolgung steht:

"Die Sendungsdaten wurden an Hermes übermittelt"

dann heisst das nur, das H&M eine Sendungsnummer hat, die sie auf das Paket kleben könnten, wenn sie es denn schon gepackt hätten.

Sobald Hermes die Sendung hat ("Die Ware ist in ... sortiert worden"), dann dauert es die normalen 2-3 Werktage bei Hermes.

Merke: Was Hermes noch nicht zur Beförderung erhalten hat, kann Hermes auch noch nicht transportieren

Ruf bei H&M an und mach da Druck... zahl den Zuschlag für 24-Stunden-Lieferung, wenn es dringend sein sollte...

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Sylvester -> Werktag... Werktag -> Geschäfte offen...

Meist nur bis 14, 16, 18 oder auch 22 Uhr (je nach Stadt), einfach morgen da anrufen und nachfragen.

Ausserdem soll es gerüchteweise "Internet" geben, wo Firmen und auch Supermärkte so "Seiten" haben sollen, auf denen die dann die Öffnungszeiten an bestimmten Tagen bekanntgeben.

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Um ein Paket an einen Paketshop schicken zu lassen, gibst Du folgende Empfängeradresse ein:

Paketshop Name des Shops

Dein Name

Strasse/Hausnummer Paketshop

PLZ/Ort Paketshop

also:

Paketshop Buchhandlung Müller

Karl Schlagmichnich

Bücherstrasse 20

00815 Irgendwo

So kommt auch ein privates Paket im Shop an, wo Du es gegen Vorlage Deines Ausweises abholen kannst.

Bei Versandhäusern gibt es meist im Bestellprozess die Möglichkeit einer "abweichenden Lieferadresse", bei Hermes-Partnern meist sogar mit PaketShop-Suche in Deinem Umkreis.

Ansonsten findest Du die Adressen der Paketshops unter www.myhermes.de

Falls das Paket schon an Deine Adresse unterwegs ist und Du bereits eine Benachrichtigungskarte über eine versuchte Zustellung bekommen hast, kannst Du auf der Rückseite dieser Karte als Ersatzempfänger natürlich auch einen Paketshop abgeben. Es kann allerdings einen Tag dauern, bis das Paket dort ist, wenn der Zusteller selber die Paketshops nicht bedient. Dann nimmt er es mit ins Depot und gibt es am nächsten Morgen dem Paketshopfahrer, der dann das Paket dort zustellt.

Der Tipp mit dem Zettel (nicht der Benachrichtigungskarte) an der Klingel kann klappen, liegt aber im Ermessen des Zustellers.

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Heute werden noch Pakete ausgefahren, die unter die Weihnachtslieferzusage fallen, also Pakete, die rechtzeitig in Paketshops abgegeben wurden, bzw. Eilsendungen von Versandhäusern.

Ab 14 Uhr wirst Du keinen Zusteller mehr sehen.

Klar liefern wir am 25. und 26.12.!!

Wir Zusteller feiern Weihnachten erst im Sommer (Ironie aus)

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