Hallo,
was muss ich tun, damit Ikea meine Bestellbestätigung annimmt?
Ich bekam nach einer Ersatzteilbestellung per Email einen Bestätigungslink übermittelt, den man anklicken muss, bevor die Bestellung abgewickelt werden kann.
Anscheinend wurde dessen Encoding durch mein Webmail-Postfach irgendwie kaputtgemacht. Wenn man die "dereferrer" Umleitung über den weglöscht, bleibt noch der folgende Zeichensalat übrig:
https%3A%2F%2Fwww.ikea.com%2Fde%2Fde%2Fcustomer-service%2Freturns-claims%2Fspareparts%2Fconfirm%2F%3Forder%3D6730945%26token%3D5gJrYjFnIdgRj3xhnx_6pRrfLuNj2Jsb&lm
Und man wird dann auf die ganz normale Ikea-Ersatzteil-Bestellseite umgeleitet:
https://www.ikea.com/de/de/customer-service/returns-claims/spareparts/
Ich hab jetzt folgende Ersetzungen stumpf per Suche - Ersetze im Notepad vorgenommen:
%3A durch :
%2F durch /
%3F durch ?
%3D durch =
%26 durch &
Danach lautete der Bestätigungslink:
https://www.ikea.com/de/de/customer-service/returns-claims/spareparts/confirm/?order=6730945&token=5gJrYjFnIdgRj3xhnx_6pRrfLuNj2Jsb&lm
Er funktioniert aber anscheinend immer noch nicht, denn man wird nach dessen EIngabe weiterhin auf die normale Bestellseite umgeleitet. Und wenn man auf den Link zur Überprüfung des Bestellstatus klickt (https://www.ikea.com/de/de/customer-service/returns-claims/spareparts/status/?order=6730945&token=5gJrYjFnIdgRj3xhnx_6pRrfLuNj2Jsb&lm), kommt
"Lieferstatus:spareParts.summary.status.NOT_CONFIRMED"
(Übrigens funktioniert letzterer, der aus der gleichen Email stammt, komischerweise auch ohne dass ich manuell die Sonderzeichen umcodiere.)
Was muss ich machen, damit Ikea meine Bestellbestätigung annimmt?