Ich bin zurzeit in einem fittnesstudio angemeldet. Ich habe einen Dauerauftrag, wo ich jeden Monat zahle. Ein Monat konnte jedoch die Zahlung nicht abgebucht werden, auf Grund eines Fehlers bei deren program. Jetzt hab ich mich gewundert, warum meine Karte nicht mehr funktioniert und habe es auf technische Probleme geschoben oder so. Nach einigen Malen, erklärt mir jedoch ein Mitarbeiter ich sei gesperrt. (Bis jetzt haben sie mich immer mit eigener Karte reingelassen)
das hat Mich sehr verwundert, ich habe natürlich nachgefragt. Jetzt habe ich herausgefunden das vor ein zwei Monaten der Betrag nicht abgerechnet werden konnte, und mein Vater schon Verzugskosten erwiesen wurden. (Auf Grund von Fehlern dererseits!)
jetzt bin ich seid 3 Monaten gesperrt, mir wurde die Nutzung also trotz Zahlungen jeden Monat verweigert. Das verärgert mich natürlich sehr. Klar, vielleicht hätte ich mich früher drum kümmern müssen, aber vielleicht kennt man es, sowas rutscht schnell in den Hintergrund weil man einfach müde ist.
könnten diese Aspekte ein Grund für eine außerordentliche Kündigung sein?
es ist eine Verletzung dieser agbs, welche ich unterschrieben habe:
Das Fitnessstudio kann Verzugskosten nur berechnen, wenn der Zahlungsverzug schuldhaft vom Mitglied verursacht wurde.
Danke für alle antworten.