Hallo, ich habe eine Frage zu meinem Laptop. Seid einigen Wochen hatte ich nur noch einen blauen Hintergrund, keine mehr die von Windows unterstützt werden. Auch beim Sperrbildschirm. Jetzt stand die letzten Tage immer unten rechts das Windows deaktiviert ist und ich es in den Einstellungen wieder aktivieren soll. Kam da aber nicht weiter und da ich noch normal ins Internet kam hatte mich das icht weiter gestört. Nun ist es aber so das ich mich nicht mehr anmelden kann...
1. Option: Ich habe die Option einen PIN einzugeben. Diesen kenne ich nicht bzw erinnere mich nicht das ich einen festgelegt hatte.
2.Option: Ich habe mich immer über ein Kennwort angemeldet. (MicrosoftKonto genannt)
Dieses Passwort hatte ich nicht geändert. Nun sagt mir mein Laptop, dass dieses Kennwort falsch sei. Ich solle das Passwort unter account.live.com/password/reset zurücksetzen. Auch das habe ich getan, allem gefolgt und erfolgreich geändert. Kennwort eingegeben, Kennwort weiterhin falsch....!
Ich ging dann auf Passwort vergessen. Da konnte er nicht weiter machen, da keine Internetverbindung da war. Internet also hergestellt. Wieder Kennwort vergessen gedrückt. Dann kam kurz "Bitte Warten." und dann war entweder wieder direkt der Sperrbildschirm drin oder es kam die Aussage wie unten auf dem Bild beschrieben "Fehler bei der Anmeldung..."
Habt ihr Ideen für mich? Wäre sehr dankbar, möchte meine Fotos gerne behalten.... Eine Resettaste zum "Akku herausnehmen" habe ich nicht gefunden. Im Internet finde ich nur Optionen wie ich es auf Werkeinstellungen zurücksetze, aber dann wären ja alle meine Bilder weg. Neues Window drauf laden? Sind meine Bilder dann noch da? Wüsste da aber auch nicht wie man das in dem Zustand machen sollte.