Guten Abend. Ich war gestern im Vodafone Shop mit meinem Dad und habe einen DSL & Festnetz Vertrag abgeschlossen für 34,99€. Am Ende sagte der Mitarbeiter das er diesen Vertrag nicht ausdrucken kann, da der Drucker nicht funktioniere.
Ich am nächsten Tag vorbei kommen und den Vertrag abholen. Der Mitarbeiter war aber nicht da und die anderen Mitarbeiter könnten diesen Vertrag wohl nicht ausdrucken, weil das Datum aktualisiert werden müsse auf heute und nur der eine Mitarbeiter könne dies tun. Jtz kommen die Fragen: 1) Haben wir jtz einen Vertrag abgeschlossen oder nicht? Da wir ja nix unterschrieben haben bzw. mein Vater hat nix unterschrieben! 2) Kann ich diesen Vertrag widerrufen? Da ich heute Vormittag per E-Mail einen Termin genommen habe für den Techniker, da dieser das erstmal freischalten muss. Der Vertrag würde erst ab dem 01.04 laufen da mein Dad bis zum 31.03 bei o2 noch ist? Danke im voraus.
Ich finde das sehr unprofessionell!