Moin in die Runde,

ich habe für meine Oma im Decathlon Onlineshop ein Fahrrad bestellt und auf Ratenzahlung gekauft.
Das Fahrrad wurde ihr zügig geliefert und damit ist sie soweit auch zufrieden. Allerdings fehlte eine Rechnung. Im Paket war nur ein Lieferschein und die Beschreibung für das Rad. Auch in den nächsten Tagen kam keine separate Rechnung per Post oder per Mail. Ich habe nun bereits drei Mal schriftlich den Kundendienst informiert und um eine Zahlungsaufforderung und Rechnung gebeten. Angeblich soll dieser sich innerhalb von 2 Tagen melden. Tja, nur reagiert niemand. Im Spam habe ich auch geguckt. Dort sind ebenfalls keine Mails von denen gelandet.
Hattet ihr mit denen auch schon mal das Problem und kann meine Oma abgemahnt werden, wenn sie nicht zahlt, obwohl sie ja nicht mal weiß wieviel genau und wohin, wenn die dazu keine Infos bekommen hat?

Moin an die Muslime in der Runde,

ich habe mal folgende Frage:

Nächstes Jahr im Sommer möchte ich zu Fuß durch Deutschland wandern, teilweise den Jakobsweg pilgern. Da es im Sommer ja bekanntlich unangenehm heiß werden kann und ich im Zweifel auch um die Mittagszeit rum mal durchlaufen muss, habe ich nach langer, weiter Kleidung für Frauen gesucht, die mich vor Sonne und Hitze schützt, ohne dass ich einen Hitzschlag bekomme. Am ehesten würde da wohl die Abaya gehen.
Wie seht ihr das, wenn nicht- Muslime die Abaya aus diesem Grund tragen?
Okay oder eher nicht?

LG

Moin in die Runde,

ich habe ursprünglich bei der Eingliederungshilfe die Kostenübernahme für meinen Assistenzhund beantragt. Diese haben den Fall an meine GKV weitergeben.

Nun ist das Problem, dass sich die GKV nicht an die Fristen gehalten hat und meine halbe Akte ignoriert. Ich hatte in meinem Antrag alle Kliniken mit relevanten Unterlagen genannt. Natürlich mit Behandlungszeitraum, Station etc. pp.. Außerdem habe ich ein Anfallstagebuch über mehrere Monate eingereicht. Dieses Tagebuch wurde auch vom staatlichen Prüfer, vom Versorgungsamt und vom Gesundheitsamt akzeptiert.

Meine KV teilte mir erst nach 4 Wochen mit (Frist sind 3 Wochen), dass der Fall an den MDK weitergeben wurde. Nach Ablauf der Frist von 5 Wochen habe ich den Hund zur Prüfung angemeldet und mir die Leistung selbst beschafft. Der KV schickte ich einige Tage später die Rechnung. Diese teilte mir daraufhin mit, dass sie mehr Zeit bräuchte, weil nicht alle Unterlagen da seien und fertig. Ich argumentierte damit, dass im SGB V steht, dass rechtzeitig und mit triftigem Grund eine Fristverlängerung angekündigt werden müsste. Nicht erst nach Ablauf der Frist und wenn die Leistung selbst beschafft wurde.

Nach weiteren WOCHEN wurde die Leistung abgelehnt, mit der Begründung man könne erstens nicht nachvollziehen wie der Hund mit bei Anfällen helfen sollte, noch sei eine erhöhte Sturzneigung festgestellt worden. In der Liste der verwendeten Unterlagen, die zur Entscheidung führten, sah ich dass im Prinzip alles relevante was ich eingereicht hatte und sämtliche genannten Klinikunterlagen fehlten. Stattdessen fragte man beim !!! HNO !!! Arzt an, der damit gar nichts zutun hat. Keine Ahnung wieso.

Ich widersprach daraufhin und führte an, dass ich auf drei Seiten genau erklärt hatte wie mir der Hund als Anfallswarnhund helfen kann und dies auch aus meinem Anfallstagebuch über 6 Monate hervorgeht. Außerdem wurden die Kliniken gar nicht angeschrieben. Zudem forderte ich einen Termin beim MDK und vollständige Akteneinsicht.

Das ist nun weitere 3 Wochen her. Weder gibt man mir Akteneinsicht, noch habe ich einen Termin beim MDK. Die Kasse stellt sich tot.

Gibt es irgendwelche Gesetze, auf die ich mich vorm Sozialgericht berufen kann? Die mir das Recht auf persönliche Begutachtung und Akteneinsicht geben? Und darf die KV (meiner Meinung nach gezielt) alle Dokumente ignorieren, die erklären was der Hund tut und meine Anfälle belegen?

Danke fürs Lesen der langen Frage. Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen.

Hallo in die Runde,

ich war vorhin in unserem Roßmann mit Assistenzhund einkaufen. Ebenfalls im Laden war eine ältere Dame, die ihren Haushund im Einkaufswagen mitgenommen hatte. Dazu muss man sagen, dass Hunde bei uns im Roßmann verboten sind. Ausnahme sind Assistenzhunde.
Da der Hund meinen nicht angebellt hat und da einfach nur saß, hab ich auch nichts gesagt. Allerdings ging dann plötzlich der Radau los, weil einige Leute die Dame angemault haben, dass ein Haustier in einem Laden mit Haustierverbot nichts zu suchen habe und das widerlich sei und überhaupt wie sie darauf komme ihren Hund in einen Einkaufswagen zu setzen, wo andere Leute ihre Kosmetika und Lebensmittel reintun. Es folgte ein bisschen Sodom und Gomorrha, bis die Dame mit samt Hund des Ladens verwiesen wurde. Habe einfach ein paar Meter daneben gestanden und die Gusche nicht mehr zu bekommen…. . Nun habe ich Fragezeichen in meinem Kopf. In der Assistenzhundeschule hat man mir beigebracht, dass man Hunde nicht auf Sitze oder in Einkaufswägen setzt, weil das andere Menschen verärgern könnte und Allergiker auf Stoffsitzen Probleme bekommen können. Von einem erhöhten Hygienerisiko weiß ich aber nichts Genaues. Deswegen meine Frage, ob das tatsächlich hygienisch bedenklich ist, wenn der Hund in den Einkaufswagen gesetzt wird oder ob die Leute schlicht schlechte Laune hatten.
Ja Hunde sind in unserem Roßmann nicht willkommen und streng genommen haben die Leute Recht gehabt, aber bei Drogerien gibt es nicht so strenge Hygienevorschriften, wie in Lebensmittelläden. Bei Müller dürfen Hunde ja sogar mit rein.

LG.

Moin in die Runde,

da ich durch meinen Assistenzhund ein bisschen in der Hundebubble rumkomme, ist mir in den letzten zwei bis drei Jahren aufgefallen wie die Amerikaner mit ihren Hunden umgehen.
Ich muss sagen, dass ich noch nie so ein ambivalentes Verhalten gegenüber einem Lebewesen gesehen habe, wie dort. In Amerika dürfen Würge- und Kettenhalsbänder wohl genauso verwendet werden, wie Elektrohalsbänder. Und das tun die Leute da auch öfter mal. Außerdem sind Haltis ganz hoch im Trend. Also Kopfgeschirre, die man nur in besonderen Fällen einsetzen sollte.
Beim Umfragen auf ihren Social Media Accounts werden so Fragen gestellt wie: Wie oft geht ihr in der WOCHE mit dem Hund raus und oft werden Antworten wie 2-3 Mal als normal empfunden. Wenn wir Europäer dann schreiben: Mindestens drei Mal am Tag, sind die ganz geschockt. Argumentiert wird dann, dass ein Baby ja auch nicht drei mal am Tag raus müsse und der Hund ja aufs Katzenklo gehen kann. Welpen wird außerdem ganz oft der Schwanz kopiert, weil es angeblich besser aussieht und man darf in vielen Staaten die Stimmbänder durchtrennen lassen, wenn der Hund nervt….

Auf der anderen Seite reden die Leute dort viel häufiger von Hunden als ihre Kinder oder Babys. Sie kaufen niedliche Outfits, haben zig Halsbänder und Leinen im Schrank und fahren ihre „Babys“ in Hundebuggys durch die Gegend, schreien sich gegenseitig an, wenn der eine Hund dem anderen am Hintern schnüffelt (einige glauben mittlerweile fest daran, dass Hunde sowas nicht tun sollten und wenn doch, sei es sexuelle Belästigung) und behandeln ihre Tiere wie einen Menschen.

Eigentlich heißt es doch immer Amerika sei uns 10 Jahre voraus. Ich habe den Eindruck, beim Thema Tierschutz sind die uns eher 30 Jahre hinterher. Oder was meint ihr?

Moin in die Runde,

manchmal frage ich mich, ob ich die einzige bin, die sowas ab und zu erlebt. So richtig komische 💩- Tage. Heute war wieder so einer.
Ich gehe mit meinem Assistenzhund im Supermarkt einkaufen. So weit so gut. Komme in den Laden, die Mitarbeiter winken noch fröhlich (sie kennen uns) und bin noch nicht ganz bei den Regalen, da kommt die erste Oma wütend auf mich zugerannt und ranzt mich von der Seite an: „Das dürfen Sie nicht. Sowas geht ja mal gar nicht!“. Ich habe da noch nicht reagiert, weil ich schlicht keine Lust hatte. Bin einfach weiter gegangen und wollte mich gerade bei den Erdbeeren bedienen, da kommt sie mir ernsthaft hinterher und ranzt mich nun lautstark an, was mir denn einfallen würde und dass das ein Lebensmittelgeschäft wäre. Ich habe ihr daraufhin geantwortet, dass der Hund da sein darf und ein Assistenzhund ist und habe mehrfach auf die gut sichtbare Kenndecke, die Leinenbanderole und den großen neonfarbenen Rucksack mit dem Assistenzhundeschild an mir selbst hingewiesen. Da fing die Olle an mit mir zu diskutieren, dass Hunde da aber nicht rein dürfen. Fünf Minuten ging das so, bis die sich kopfschüttelnd verzogen hat. Wohlgemerkt war das eine andere Kundin. Eine weitere Kundin stand mit Mund offen neben mir und schüttelte dann über die Oma den Kopf.

Weiter wollte ich zum Kühlregal, aber ich kam nur 5 Meter oder so, als die nächsten Menschen meinten den Assistenzhund ablenken zu müssen und Küsschenlaute in ihre Richtung machten und sie anquatschten. Auch da sind wir irgendwie dran vorbei gekommen, nur um dann an der Fleischtheke auffällig unauffällig fotografiert zu werden 🙄. Innerlich war ich dann schon durch. Gesagt habe ich nichts mehr.

Wir sind dann in einen Seitengang verschwunden, wo uns direkt die nächsten zwei Verwirrten gefolgt sind und Oh und Ah geraunt haben. Die sind uns bis zu den Getränken gefolgt, wo ein Pärchen mit Hundehass sie dann abgelöst und „Widerlich“ und „Pervers“ hinter uns her gemurmelt hat.

Zum krönenden Abschluss nutze ein junges Paar Mia dann noch als Entertainment System für ihre quengeligen Zwillinge und machten diese ganz lautstark und aufgeregt auf meinen Assistenzhund aufmerksam, damit wir auch ja nicht in Ruhe an der Kasse stehen können.

Das alles geschah wohlgemerkt obwohl der Hund, die Leine und ich gekennzeichnet waren mit „ Assistenzhund“ , „Nicht ablenken“ , „Abstand halten“ und Symbolen für nicht füttern, nicht anstarren, nicht ansprechen und nicht streicheln. Alles war gut sichtbar. Da frage ich mich schon, was bei solchen Leuten im Kopf abgeht. Ist das mittlerweile normal geworden oder geht das nur mir so? Werden eure Hunde auch ungefragt gelockt, angestarrt, gestreichelt oder gleich beschimpft?!? Kann man sich nicht einmal normal gegenüber einem fremden Hund verhalten?

Hallo liebe Community,

ich starte mal mit meiner ersten Frage. Undzwar habe ich einen Assistenzhund, der natürlich überall mit kommt. Nun habe ich heute von einem Kino gehört, dass Hunde generell erlaubt. Da haben sich bei mir irgendwie die Nackenhaare aufgestellt. Da ich mit meinem Hund drei Jahre lang eine Ausbildung durchlaufen habe, weiß ich wie vorsichtig man Hunde an so laute und volle Umgebungen gewöhnen muss und selbst einige Assistenzhunde tragen einen Gehörschutz, damit sie im Saal entspannen können. Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass ein Luxushund (nicht abwertend gemeint) das mal eben so ohne Stress mitmacht. Hinzu kommen Allergiker und Menschen, die Angst vor Hunden haben, die dann dort nicht mehr ins Kino gehen können. Kinos sind ja aber nun mal für den Menschen.

Die Begründung des Inhabers ist, dass manche Hunde nicht alleine bleiben können. Die Leute würden ihre Hunde kennen und das einschätzen können. Nun ja, ich bezwwifle das stark. Wenn ich mit so manche Interaktion zwischen Hund und Mensch angucke, dann sieht man wie wenig die Leute ihre Hunde verstehen. Damit will ich nicht sagen, dass sie ihre Hunde nicht lieben oder es ihnen egal wäre. Sie merken nur einfach nicht, wenn ihr Hund Stresssignale zeigt. Sie finden das Lefzen lecken uns Stresswedeln oft "süß".

Hinzu kommt, dass Luxushunde eher nicht andere Hunde ignorieren und keiner für deren Sozialverhalten und Sauberkeit garantieren kann. Das bedeutet im Umkehrschluss auch, dass behinderte Menschen und ihre Assistenzhunde dort auch nicht mehr ins Kino gehen können. Und natürlich können ängstliche und gestresste Hunde auch gefährlich für Menschen, insbesondere unbedarfte Kinder, werden.

Ich kann also einfach keinen Mehrwert im Sinne der Hunde oder der Allgemeinheit sehen und sehe das deswegen total kritisch.

Bin ich da die einzige und einfach empfindlich oder was? ;)