ich hatte bereits vorher das geschrieben : Gestern waren meine mama und ich bei der Information der deutschen Bahn. So wir wollten von Münster nach Köln Flughafen. Ein Herr von der deutschen Bahn ist mit uns zum Schalter gegangen und hat uns gezeigt dass wir das Westfalen Tarif für 24 Stunden machen können. Im Zug nach Köln wurden wir aufgehalten und uns wurde gesagt wir haben das falsche Ticket ! Und das wir eine Strafe von 60€ zahlen müssen. Ich komme mir veräppelt vor , der Mann bei der deutschen Bahn hat in Münster was komplett anderes gesagt und gezeigt was kann ich tun um jetzt keine 60€ zahlen zu müssen ?
nun hatte ich einen Widerspruch beim nationalexpress und bei der deutschen Bahn gemacht jedoch habe ich noch keine Antwort bekommen und die Frist von 2 Wochen ist abgelaufen . Was soll ich nun tun ? Die Antworten immer noch nicht !